O que aconteceu no IMVU se eu não consigo logar?

Não sofra de dores de cabeça; aprenda como corrigir erros de login no IMVU

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A rede social online IMVU é gratuita. Ás vezes poderão ocorrer alguns erros de login que não o deixarão acessar sua conta para conversar com os amigos ou configurar seu quarto digital ou avatar. Esse tipo de erro pode ser resultado de uma série de ocorrências comuns.

Incompatibilidade do navegador

Uma nova atualização do IMVU pode torná-lo incompatível com seu navegador. Para verificar se esse é o problema, atualize seu navegador para a versão mais recente e tente novamente. Se isso não funcionar, tente conectar com outro browser. Porém, se também não der certo, o erro provavelmente estará em outro lugar.

Conta hackeada

Se já compartilhou seu nome de avatar e senha com outro usuário, ou se tiver logado em um local público, você estará vulnerável a um ataque hacker. Também é possível que haja um spyware instalado em seu computador sem o seu conhecimento. Contate o IMVU para alterar sua senha e execute uma varredura no seu computador para limpá-lo de qualquer malware.

Site fora do ar

Às vezes o IMVU enfrenta momentos de instabilidade, especialmente quando os desenvolvedores introduzem mudanças e novos programas. Para ver se o problema está em todo o site, utilize um verificador de status. Digite "imvu.com" e veja se todo o site está inoperante. Também é possível verificar os fóruns do IMVU e ver se outros usuários estão enfrentando dificuldades de acesso. Se assim for, espere até que ele resolva os problemas.

Contate o IMVU

Se verificar os fóruns do IMVU e utilizar um verificador de status, e ninguém mais estiver tendo problemas ao acessar o site, a causa desse transtorno pode ser com a sua conta. Contate o IMVU para solicitar que um técnico verifique sua conta. Você notará que, se não puder logar no IMVU, também não poderá acessar a página de ajuda oficial do site. Devido a isso, crie um login temporário para conseguir acessar o sistema de ajuda ou contate o site sobre o problema.

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