Como agir perante o erro 404 (File Not Found) na Internet

Escrito por ehow contributor | Traduzido por tiago tostes
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Como agir perante o erro 404 (File Not Found) na Internet
Quando o navegador não consegue localizar a URL digitada na barra de endereços, você receberá uma mensagem de erro 404 ou uma mensagem dizendo que o arquivo não foi encontrado (helpdesk girl 404 image by Paul Moore from Fotolia.com)

Quando o navegador não consegue localizar a URL digitada na barra de endereços, você receberá uma mensagem de erro 404, ou uma mensagem dizendo que o arquivo não foi encontrado. Algumas ações irão aumentar suas chances de acesso à página da Web. Há várias possibilidades

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

  1. 1

    Verifique a URL (endereço da Web) para garantir que foi digitada corretamente. Uma letra ou dígito fora de lugar gera a mensagem de erro. Se você localizar um erro, corrija-o e pressione a tecla Enter (tecla Return no Mac).

  2. 2

    Tente diminuir a URL. Por exemplo, se a URL que você digitou for http://www.something.com/songs/blues/bbking.html e você recebeu uma mensagem de 404, coloque o cursor na caixa de endereço e remova bbking.html. Sua URL deve agora ser http://www.something.com/songs/blues/. Pressione Enter novamente. Se você conseguir acessar o site, procure pelo link para BB King. Se necessário, continue deletando até chegar a http://www.something.com.>

  3. 3

    Tente alterar a extensão do último arquivo. No exemplo dado acima, altere bbking.html para bbking.htm ou vice versa.

  4. 4

    Espere por algumas horas ou dias e tente novamente. Às vezes, o tráfego da Internet ou outros problemas técnicos podem tornar um site temporariamente indisponível.

  5. 5

    Se a sua mensagem 404 inclui um convite para relatar a um Webmaster o site desaparecido, talvez seja possível obter a URL correta com essa atitude.

Dicas & Advertências

  • Quando você acessar uma URL que anteriormente resultou em uma mensagem de erro, tente atualizar seu navegador. A mensagem de erro pode ter sido armazenada em seu cache, e você terá que atualizá-lo antes de prosseguir para a página atualizada.

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