Como alterar o nome exibido no identificador de chamada de telefones fixos

Escrito por scott damon | Traduzido por bruno queiroz
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Como alterar o nome exibido no identificador de chamada de telefones fixos
Verifique o identificador antes de atender o telefone para saber quem está ligando (Creatas/Creatas/Getty Images)

O identificador de chamadas serve para informar quem está lhe ligando. Em telefones fixos, o nome que será exibido pelo identificador está geralmente associado ao titular do número telefônico, sendo esse registro definido pela companhia telefônica. Caso esse nome não corresponda ao correto, o titular da conta não corresponde a você, ou a companhia ainda não o atualizou, altere-o acessando sua conta pela Internet, ou contatando a companhia telefônica.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Conta na Internet

  1. 1

    Acesse sua conta. Entre na página da sua companhia telefônica e digite o nome de usuário e senha. Caso não possua uma conta, crie uma inserindo informações básicas, como seu nome, número telefônico, endereço, número de telefone, nome de usuário e senha.

  2. 2

    Clique na aba que trata sobre "Informações sobre a conta", "Configurações pessoais" ou "Preferências de Conta". Cada empresa utilizará sua própria terminologia. Encontre a guia que lhe permita fazer os ajustes que deseja.

  3. 3

    Localize a aba "Identificador de Chamadas" e clique sobre ela. O nome que está associado ao identificador será exibido. Se você possuir mais de uma linha, será listado o nome associado a cada uma delas.

  4. 4

    Altere-o e aperte "Salvar". A depender da companhia, pode lhe ser requisitado informar apenas seu nome ou também seu sobrenome inteiro.

    Contatar a companhia telefônica

  1. 1

    Contate sua empresa de telefonia fixa. Consiga o número através da conta ou no site oficial.

  2. 2

    Escolha a opção onde possa falar diretamente com um atendente. Algumas companhias oferecerão opções de atendimento automático, mas escolha aquela que permita falar com alguém sobre sua conta.

  3. 3

    Informe ao atendente que deseja mudar o nome exibido no identificador. Provavelmente, ele terá que verificar as informações antes de proceder à alteração. As informações que você deve possuir em mão são seu CPF, RG e o endereço.

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