Por que as pessoas não aparecem no bate-papo mesmo estando on-line no site?

Escrito por vanessa padgalskas | Traduzido por rafael affonso de andré
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O bate-papo do Facebook é usado para enviar mensagens instantâneas para os seus contatos na rede social. Se um amigo estiver on-line e disponível para conversa, um círculo verde aparecerá ao lado do nome dele. Os usuários do Facebook podem escolher não aparecer na lista de bate-papo mesmo se estiverem on-line, evitando assim receber mensagens.

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Como abrir a janela de bate-papo

Conecte-se ao Facebook e clique no retângulo no canto inferior direito da página, com o nome de "Bate-papo". Aparecerá uma lista com os contatos que estão on-line no momento.

Configurar para off-line no bate-papo

Ficar off-line no bate-papo do Facebook significa que mesmo que uma esteja usando o site, o nome dela não aparecerá na lista de bate-papo. Para fazer isso, clique em "Bate-papo" e depois clique em "Opções". Por fim, clique em "Off-line".

Usuário inativo no Facebook

Um amigo do Facebook pode estar on-line, mas inativo. Se um círculo cinza aparecer ao lado do nome da pessoa, significa que ela está disponível para o bate-papo, mas no momento está longe do Facebook. Se você modificou as configurações iniciais do perfil marcando a opção de ver apenas os contatos que estão on-line, não verá os contatos que estão inativos. Na janela de bate-papo, clique em "Opções". Se existir uma marca de verificação próxima à opção "Mostrar apenas o nome dos contatos que estão on-line", você não verá os contatos que estão inativos. Desmarque essa opção para reverter a configuração e conseguir ver todos os amigos que estão ativos e inativos.

Como iniciar o bate-papo

Para iniciar uma conversa, clique em "Bate-papo" na página inicial do Facebook. Clique no nome de um dos contatos e digite uma mensagem na janela. Aperte a tecla "Enter" para enviar o texto.

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