O que causa linhas pretas em impressoras HP?

Escrito por cricket webber | Traduzido por lu ribeiro
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As impressoras HP são geralmente dispositivos confiáveis ​​e com documentos de impressão de alta qualidade. Ocasionalmente, você pode achar que seus documentos impressos têm linhas pretas, que estragam o documento. Antes que você entre em contato com o seu provedor de serviço de impressora, existem várias coisas que você pode fazer para tentar corrigir o problema por conta própria.

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Vidro sujo

Se a sua impressora é um dispositivo multifuncional ou tem uma tampa que se eleva, sujeira e detritos podem aparecer no produto final de impressão como linhas pretas ou manchas. Isso é fácil de resolver com limpador de vidro e toalhas sem fiapos. Certifique-se de secar o vidro completamente com um pano limpo, seco e sem fiapos para evitar manchas.

Impressora precisa de uma reinstalação

Bem como computadores, as impressoras algumas vezes começam a funcionar de forma estranha se elas estiverem precisando de um reiniciamento. A HP recomenda que você ligue sua impressora, em seguida, retire o cabo da parte de trás dela. Você deve, então, desconectar o cabo da tomada e esperar por pelo menos 15 segundos. Você pode então montar o cabo de alimentação e ligar a impressora novamente.

Problemas com o cartucho de tinta

Muitos problemas de impressão são causados ​​por um cartucho de impressora quase vazio ou instalado incorretamente. Para começar, você deve remover e reinstalar o cartucho. Se suas páginas impressas ainda têm linhas pretas, tente substituir o cartucho usado com um cartucho cheio e imprimir outra página de teste.

A impressora precisa de manutenção

Em raras circunstâncias, a sua impressora HP pode estar imprimindo linhas pretas nas páginas impressas por estar precisando de algum outro tipo de serviço. Se você já tentou todas as opções disponíveis, entre em contato com seu provedor de serviços e explique que você já tentou resolver o problema. Muitas vezes seu provedor de serviços será capaz de diagnosticar o problema rapidamente.

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