As causas dos problemas de conectividade do Yahoo Messenger

Escrito por brian richards | Traduzido por luana ribeiro
  • Compartilhar
  • Tweetar
  • Compartilhar
  • Pin
  • E-mail
As causas dos problemas de conectividade do Yahoo Messenger
O Yahoo Messenger pode ser afetado por problemas de conectividade que lhe impedem de ver seus contatos ou se comunicar com seus amigos. (Jupiterimages/Polka Dot/Getty Images)

O Yahoo Messenger pode ocasionalmente ser afetado por problemas de conectividade que lhe impedem de ver seus contatos online ou se comunicar com seus amigos. Podem existir várias razões para que seu programa falhe ao tentar se conectar, e as causas podem afetar outros aplicativos, como seu navegador ou programa de email.

Outras pessoas estão lendo

Firewall

Seu firewall-- seja o firewall padrão do sistema operacional ou um que você instalou-- pode estar bloqueando conexões entre seu computador e os servidores do Yahoo Messenger. Firewalls são projetados para bloquear tanto as conexões de entrada como as de saída de aplicativos ou portas que foram fechadas. Desative seu Firewall para ver se isso resolve o problema. Caso sim, será necessário configurar a lista de permissões do seu firewall de modo que ele aceite conexões de entrada e saída do Yahoo Messenger.

Proxy

Alguns usuários de Internet se conectam aos sites e serviços por meio de servidores Proxy, que roteiam o tráfego de internet através de um servidor central antes de enviar a informação de volta para o computador do usuário. Alguns servidores proxy, como os operados por universidades, bloqueiam conexões para certos programas, como o Yahoo Messenger. Desabilite a conexão proxy no seu navegador ou conecte-se a um servidor proxy diferente que não bloqueie o Yahoo Messenger.

Sem rede

A conexão com a rede do seu provedor de internet pode ter sido cortada. Tente se conectar a um site através do seu navegador ou faça o download de alguma mensagem no seu programa de e-mail. Se ambos falharem, é possível que sua conexão de rede tenha caído. Isso acontece devido a problemas com seu provedor de internet, ou por uma série de outras razões, como falta de energia elétrica, roteador com problemas ou cabos desconectados. Verifique sua conexão com a Internet.

Versão incorreta

Sua versão do Yahoo Messenger pode não ser mais suportada pelos servidores do Yahoo. Faça o download da última versão do Yahoo Messenger no site do Yahoo e tente novamente. Além disso, se você estiver usando aplicativos de terceiros para se conectar, é possível que o Yahoo tenha bloqueado o acesso a esse aplicativo. Tente conectar utilizando o aplicativo padrão Yahoo Messenger e veja se isso resolve o problema.

Não perca

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível