Como checar se a placa de vídeo está com problemas ou instalada incorretamente

Escrito por lita mcleary | Traduzido por carlos nascimento
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Como checar se a placa de vídeo está com problemas ou instalada incorretamente
Cheque se sua placa de vídeo apresenta problemas ou se não tem o driver adequado (Technology - Graphics Card image by Rob Hill from Fotolia.com)

Para se ter melhores gráficos, uma placa de vídeo precisa estar instalada no computador. A capacidade da placa de vídeo determina a qualidade gráfica do equipamento. Se estiver tendo problemas, o driver da placa pode precisar de atualização, apresentar problemas ou simplesmente não é o adequado para a placa.

Nível de dificuldade:
Fácil

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O que você precisa?

  • CD de instalação da placa de vídeo
  • Chave de fenda

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Instruções

  1. 1

    Clique em "Iniciar", e então em "Painel de controle". No lado esquerdo da tela, cheque se você está na visualização "Categoria" ou "Clássica". Se estiver na visualização "Categoria", selecione "Desempenho e manutenção" e então "Sistema". Se estiver na visualização "Clássica", selecione "Sistema".

  2. 2

    Selecione a aba "Programas" e clique em "Gerenciador de dispositivo". Procure por "Adaptador de vídeo", "Controlador de vídeo", ou um termo similar. Clique com o botão direito do mouse no nome de seu adaptador de vídeo e então clique em "Atualizar driver". Siga as instruções do "Assistente de Atualização do Driver" e então reinicie seu computador.

  3. 3

    Se o dispositivo de driver instalado não for compatível com seu adaptador de vídeo, desinstale-o clicando com o botão direito no nome do dispositivo e selecione "Desinstalar". Confirme o processo e espere terminar. Reinicie seu computador.

  4. 4

    Instale o driver da sua placa de vídeo. Se você tiver o CD de instalação, insira-o no leitor de CD de seu computador e siga as instruções de instalação. Espere até o processo terminar.

  5. 5

    Cheque se a placa de vídeo foi reconhecida pelo computador que você está usando. Clique em "Iniciar" e então "Executar". Digite "dxdiag" na caixa para carregar o ferramenta de diagnostico do DirectX. Clique na aba "Exibir" para ver os detalhes da placa de vídeo. Se não vir nenhum detalhe ou as descrições mostrarem "N/A", o computador não detectou sua instalação.

  6. 6

    Faça uma checagem física para ver se a placa de vídeo está faltando ou se não está instalada corretamente no slot. Use uma chave de fenda para retirar os parafusos do gabinete. Abra um dos lados da cobertura e você poderá ter acesso à placa mãe.

  7. 7

    Localize a placa de vídeo no computador. Se estiver usando uma placa de vídeo de expansão, ela estará colocada em um slot PCI ou PCI-E. Leia as instruções na placa mãe para encontrar os slots. A placa de vídeo é a que tem uma porta VGA (porta de monitor).

  8. 8

    Remova a placa do slot e coloque novamente. Certifique-se de que ela esteja corretamente fixada. Feche o computador novamente e aperte todos os parafusos. Ligue e veja se o dispositivo foi reconhecido.

Dicas & Advertências

  • Se nenhum destes passos resolveu o problema, a placa de vídeo deve estar com defeito e precisa ser substituída.

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