O Closed Caption da TV Samsung não funciona

Escrito por stephen lilley | Traduzido por césar campos
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O Closed Caption da TV Samsung não funciona
Aprenda a usar o "closed caption" da sua TV (Polka Dot Images/Polka Dot/Getty Images)

Ligar a função de "closed caption" (legenda oculta) da TV Samsung permite visualizar as legendas do programa que você estiver assistindo. Esse recurso pode ser acessado facilmente através do menu principal da TV. Se o serviço de "closed caption" não está funcionando, é sinal de que há algum problema ou erro do usuário.

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Disponibilidade

Mesmo que o televisor Samsung tenha a função de legenda oculta, nem todos os canais disponibilizam esse serviço. Se você continua pressionando o botão "Closed Captions" (Legendas) no controle remoto da TV e não encontra nenhuma legenda exibida na tela, o problema pode ser simples: o canal não oferece esse dispositivo. Se algum canal oferecê-lo o logotipo "CC" aparecerá na listagem do programa que você estiver assistindo, no recurso "Guia" da TV.

Opções de idioma

Determinadas configurações na TV Samsung podem interferir na capacidade de receber o sinal de legendas. Por exemplo, se você estiver assistindo a um canal com uma faixa de áudio habilitada no idioma espanhol, não poderá habilitar as legendas do "closed caption" simultaneamente. Mude o canal que você está assistindo de volta para o idioma inglês, use a tecla "SAP" no controle remoto e tente habilitá-las novamente.

Níveis de legendas

Determinados canais suportam diferentes níveis de "closed caption" no formato de duas ou três faixas de legenda oculta. Para mudar os níveis, pressione o botão "Closed Captions" (Legendas) no controle remoto Samsung repetidamente. Se você ligar a TV no nível 3 dessa legenda, por exemplo, e o canal não suportá-lo, não verá nenhum texto na tela até pressionar a tecla novamente para voltar ao nível 1.

Legendas

Os televisores Samsung têm a capacidade de suportar o serviço de "Closed caption" e as legendas do programa que você está assistindo. Embora esses dois sejam semelhantes no conceito, por fim, eles são diferentes. O primeiro é projetado para pessoas surdas ou que tenham dificuldade de ouvir, enquanto as legendas incluem apenas o diálogo falado e outras partes da informação. Se o recurso de legendas estiver habilitado na TV Samsung, você não poderá habilitar a legenda oculta simultaneamente.

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