Meu computador HP não liga: A luz pisca quando o botão é pressionado

Escrito por amanda lacasse | Traduzido por weber figueiredo
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Meu computador HP não liga: A luz pisca quando o botão é pressionado
Resolvendo problemas em computadores HP (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

Problemas de fornecimento de energia podem ser comuns em computadores desktop Hewlett Packard, especialmente os modelos mais antigos. Embora seja perturbador descobrir por que seu computador não liga, muitas vezes a causa é um problema simples que pode ser corrigido. Mesmo não podendo resolvê-lo, é possível ainda levá-lo a um técnico de manutenção, economizando assim o tempo de conserto e de dinheiro.

Nível de dificuldade:
Moderado

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O que você precisa?

  • Pulseira anti-estática
  • Chave Phillips
  • Chave de fenda

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Instruções

  1. 1

    Ligue uma lâmpada para verificar se a tomada elétrica está com energia. Pode-se também ligar o computador em outra tomada. Desligue o computador dos filtros de linha ou estabilizadores e conecte diretamente na parede para detectar se esses dispositivos podem ser o problema.

  2. 2

    Desconecte o cabo de alimentação e todos os periféricos do seu computador. Pressione o botão de energia e segure por cinco segundos. Conecte o cabo de alimentação novamente para ver se o computador irá ligar.

  3. 3

    Desconecte o cabo de alimentação e localize a chave seletora de voltagem vermelha, na parte de trás do seu computador. Empurre a chave na direção oposta e aguarde cinco segundos. Acione o interruptor para trás: deixar de fazer isso pode danificar o computador. Conecte o cabo de alimentação de volta ao computador e tomada e ligue.

  4. 4

    Ligue o computador depois de remover todos os periféricos conectados externamente, exceto o monitor, teclado e mouse.

  5. 5

    Remova todos os componentes internos recentemente instalados, como placas de vídeo, discos rígidos ou módulos de memória. Se a máquina ligar após isso, o problema pode ser que os dispositivos adicionados precisem de mais energia do que o computador pode oferecer. Uma nova fonte de alimentação deve resolver o problema.

  6. 6

    Desconecte o cabo de alimentação e pressione o botão de energia. Se isso não funcionar satisfatoriamente, pode ser necessário substituí-lo. Caso funcione normalmente, ele pode ter sido desconectado da placa-mãe.

    Coloque uma pulseira anti-estática para evitar que a eletricidade estática afete os componentes dentro do computador. Remova os dois ou três parafusos na parte de trás da CPU para liberar o painel lateral. Pode ser necessário também uma chave Phillips ou uma chave de fenda, dependendo do modelo. Para todo o caso, haverá pelo menos dois parafusos de cada lado e dois ou três na parte de trás. Depois de tê-los removido, será possível deslizar o painel lateral ou puxar para trás toda a carcaça externa.

    Localize os fios codificados por cores na parte de trás do aparelho e siga-os até a placa-mãe. Se um ou mais fios estiverem desconectados da placa mãe, encaixe manualmente aos conectores correspondentes.

Dicas & Advertências

  • Se mesmo assim o computador ainda não liga, é provável que seja um dos principais componentes como o processador, módulos de memória, fonte de alimentação ou a própria placa mãe.
  • Se o ventilador da fonte de alimentação estiver barulhento ou não estiver funcionando corretamente, será necessário substituir a fonte de alimentação.

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