As pessoas não conseguem se conectar a meu servidor Teamspeak

Escrito por andrew mikael | Traduzido por milene hermenegildo
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As pessoas não conseguem se conectar a meu servidor Teamspeak
O método de conexão a um servidor TeamSpeack depende de onde o cliente estiver localizado. (connecting image by Leon Keemer from Fotolia.com)

O programa de voz sobre IP TeamSpeak utiliza uma arquitetura cliente/servidor para conectar os usuários em uma comunicação por voz. Um usuário ou sistema remoto inicia o programa servidor e os usuários que executam o programa cliente podem se conectar a ele enquanto estiver executando. Se os clientes não podem se conectar a um servidor, o problema reside nas configurações de segurança do sistema operacional ou nas configurações do servidor criadas pelo seu administrador.

Nível de dificuldade:
Moderado

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Instruções

  1. 1

    Verifique a conexão do sistema à rede. Para que os clientes se conectem através de uma rede local, o servidor deve estar conectado a essa rede. O servidor deve ter conectividade com a Internet antes que os clientes possam se conectar.

  2. 2

    Tenha certeza de que o firewall do servidor não está bloqueando o TeamSpeak e adicione uma exceção, se necessário. Altere essas configurações no Windows através da "Central de Segurança" ou do ícone do Painel de Controle "Firewall do Windows", ou da seção "Compartilhar" do menu Preferências do Sistema do OSX. Firewalls de terceiros deverão ser configurados através de suas respectivas interfaces de aplicativo.

  3. 3

    Assegure-se que os clientes têm o endereço IP correto para a conexão. Dê aos clientes o IP interno do servidor para conexão a um servidor conectado ao mesmo roteador ou rede privada, e também o IP externo para conexão através da Internet. Veja os endereços IP atuais no Windows digitando "ipconfig /all" na janela do prompt de comando e pressione "Enter". No OSX, clique no ícone "Rede" na janela de Preferências do Sistema e escolha um local.

  4. 4

    Dê aos clientes a senha correta do servidor, se necessário. Observe que as senhas do TeamSpeak são case-sensitive.

  5. 5

    Verifique o arquivo de texto blacklist do servidor. Se o IP de um cliente está adicionado a esse arquivo, ele não será capaz de se conectar. Exiba e edite o arquivo a partir do diretório do servidor TeamSpeak.

Dicas & Advertências

  • O TeamSpeak é um programa gratuito para uso não-comercial. Faça o download do software cliente ou servidor no site do TeamSpeak.

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