Como consertar um computador Dell
(www.creativeit.tv/images/dell-dimension-E520-repair-1.jpg)

Dependendo do que está errado com o seu href="http://www.ehow.com/computers/">comupador Dell, existe uma variedade de maneiras de consertá-lo. Os computadores Dell são ótimos porque possuem alertas embutidos que exibem janelas de pop up na barra de tarefas (na parte inferior da tela) quando ele identifica um problema. Dessa forma você estará sempre ciente da ocorrência de um problema antes que ele piore.

Nível de dificuldade:
Moderado

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O que você precisa?

  • Computador Dell
  • Internet
  • Pulseira anti-estática
  • Telefone
  • CDs originais

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Instruções

  1. 1

    Determine o problema. Preste atenção nas janelas de pop up que forem exibidas. Vá para o website da Dell se necessitar resolver problemas adicionais (veja Recursos abaixo). Certifique-se de que o seu computador não está mais sob garantia antes de começar a trabalhar nele.

  2. 2

    Se você ouvir um som sibilante ou de raspagem quando um CD ou DVD operam no drive, muito provavelmente uma dessas partes precisará ser substituída.

  3. 3

    Insira o CD de ajuda ou recurso que acompanha o seu computador caso necessite de mais instruções ou necessite que o computador rode um utilitário para investigar qual o problema ocorre com o seu Dell.

  4. 4

    Toque na lateral e abra o gabinete do computador aplicando uma leve pressão no topo e na base. Sua abertura é normalmente articulada, especialmente em gabinetes pretos ou cinzas. Isso funciona melhor se você posicionar o computador lateralmente.

  5. 5

    Inspecione o conteúdo. Certifique-se de que sabe a localização de todos os componentes. Retire a peça, como CD ou DVD-ROM ou disco rígido, e insira a peça de reposição. Se for necessário trocar a memória, verifique se ela foi encaixada de forma segura dentro do mesmo compartimento (chip de silicone fino preto) e se ela é do mesmo tipo e possui a mesma velocidade. Se o computador não reiniciar depois de você ter reparado, ou se ele emitir algum ruído, você pode não ter encaixado a memória adequadamente ou ela não é do mesmo tipo ou velocidade.

  6. 6

    Formate o disco rígido se você o substituiu (veja Recursos abaixo). Se ele não foi substituído, o seu drive de CD/DVD já estará pronto para rodar. Insira um CD para verificar se a instalação foi feita corretamente. A luz verde ou amarela deverá acender e você ouvirá sua operação.

Dicas & Advertências

  • Não recoloque tudo junto novamente e substitua cabos até que as peças de reposição funcionem adequadamente.
  • Tenha sempre a etiqueta de serviço à vista (no computador) para o caso de precisar ligar ou visitar o website da Dell. Você precisará dessa informação para que eles possam identificar seu computador.
  • Caso ocorra um problema na placa mãe e seja necessário gastar mais de $100, provavelmente não valerá a pena o conserto. Você poderá manter ou vender o seu Dell em partes.
  • Desconecte todos os cabos de força de seu computador antes de efetuar a manutenção.
  • Nunca abra ou tente consertar um computador que ainda esteja sob garantia. Ligue para a Dell se você não tiver certeza da validade da garantia.
  • Guarde sempre seus CDs originais em local de fácil acesso.
  • Trabalhe em uma área de baixa estática e sempre utilize pulseira anti-estática.

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