Como consertar o erro 550 do servidor no Live Mail

Escrito por lee prangnell | Traduzido por kaolan morais pereira
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Como consertar o erro 550 do servidor no Live Mail
Os servidores de e-mail podem cair quando estão em manutenção (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

O protocolo mais popular usado para envio e recebimento de e-mails é o Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Quando você receber o erro "550" em um servidor de e-mail, como o Windows Live Mail, isso normalmente indica que o servidor de correio de saída não está respondendo às solicitações. Você pode confirmar que o servidor está ineficiente usando o comando "Ping" em um prompt de comando do Windows. Quando o servidor de correio de saída está ineficiente, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que o servidor comece a responder novamente.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

  1. 1

    Clique no botão "Iniciar" do Windows, clique em "Todos os Programas" e então no ícone "Windows Live Mail". Isso irá abrir o programa Windows Live Mail.

  2. 2

    Clique com o botão direito do mouse em sua conta de e-mail, à esquerda, e, em seguida, clique em "Propriedades". Isso abrirá a janela de configurações da sua conta na qual você pode verificar o servidor SMTP de saída.

  3. 3

    Clique na guia "Servidores". Estabeleça o servidor SMTP, que está localizado no campo de texto chamado "Outgoing mail (SMTP)". Faça uma nota do nome do servidor SMTP. Para fins de esclarecimento, vamos usar o exemplo do "mail.btinternet.com".

  4. 4

    Clique no botão "Iniciar" do Windows, digite "Prompt de comando" no campo de texto de pesquisa e, em seguida, clique em "Prompt de comando", que deve ser o primeiro item. Isso irá abrir um Prompt de Comando do Windows, no qual você pode executar aplicativos a partir de uma linha de comando.

  5. 5

    Digite o seguinte comando sem aspas: "ping mail.btinternet.com" e pressione "Enter" no seu teclado. Se você vir a mensagem "Request timed out", isso indica que você não pode se conectar ao servidor SMTP, o que normalmente indica que o servidor está com problemas. Este é geralmente o caso se o servidor está em manutenção.

  6. 6

    Espere por algumas horas e tente enviar uma mensagem no Windows Live Mail novamente. Normalmente, a manutenção do servidor de correio eletrônico leva até 24 horas para ser concluída.

Dicas & Advertências

  • Troque o comando do passo 5 com o nome atual do seu servidor de e-mail, por exemplo, ''ping.smtp.aol.com''.

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