Como consertar um erro de conexão do Facebook no Samsung Captivate

Escrito por maya walker | Traduzido por caio amorim
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Como consertar um erro de conexão do Facebook no Samsung Captivate
Aprenda como resolver os erros de conexão ao acessar o Facebook no seu Samsung Captivate (Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Images)

Corrigir os erros de conexão do Facebook que ocorrem no seu Samsung Captivate torna possível o acesso a sua conta. Acessar a solução de problemas ou corrigir os erros pode ajudá-lo a evitar uma possível espera por um suporte técnico do seu provedor de serviço móvel. Os erros de conexão podem ocorrer quando há o primeiro acesso ao aplicativo, ou ao navegar pela sua conta. O programa está desatualizado ou passando por problemas de instalação do aplicativo.

Nível de dificuldade:
Fácil

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Instruções

    Soft Reset (Reinicialização Simples)

  1. 1

    Deslize a parte inferior da tampa da bateria do Samsung Captivate para baixo e retire-a do aparelho.

  2. 2

    Remova a bateria sem desligar o celular.

  3. 3

    Espere pelo menos um minuto e coloque a bateria no celular.

  4. 4

    Ligue o celular e tente acessar o aplicativo do Facebook.

    Atualização do programa

  1. 1

    Selecione "Menu", no Samsung Captivate, e depois toque em "Settings" (Configurações).

  2. 2

    Toque em "Software Update" (Atualização de programa) e depois selecione "Check for Update" (Verificar por atualizações).

  3. 3

    Selecione "OK" para que o celular procure por uma atualização.

  4. 4

    Espere que a atualização seja baixada e instale-a no seu celular.

  5. 5

    Reinicie seu celular e tente acessar o aplicativo.

    Desinstalando/Reinstalando

  1. 1

    Pressione "Home" (Início), no Samsung Captivate, para visualizar a tela inicial. Toque em "Menu" e serão exibidos os aplicativos instalados no celular.

  2. 2

    Toque e segure o ícone do Facebook até que você possa movê-lo. Arraste-o até o ícone "Delete" (Deletar) e solte-o.

  3. 3

    Pressione "Market" (Loja) e procure pelo aplicativo "Facebook". Selecione "Install" (Instalar) para baixar e reinstalar o aplicativo no seu celular.

  4. 4

    Toque em "OK" para confirmar que deseja instalar o aplicativo. Acesse-o e faça o login na sua conta quando a instalação estiver completa.

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