Um perfil do Xbox 360 é o que os jogadores usam para se identificar, acessar a Xbox Live online, ativar jogos multiplayer e reconhecer arquivos de jogos salvos. No entanto existem algumas situações em que esse perfil pode ser corrompido. Entre elas estão: transferir o seu perfil para um novo Xbox 360, tentar atualizá-lo, usar o seu cartão de memória ou o disco rígido em outro console, ou quando o sistema apresentar um erro. Isso quer dizer que você não poderá nem acessá-lo, nem usá-lo. Se isso ocorrer, não perca a esperança! O Xbox possui uma maneira de consertar este problema, ela se chama "gamertag recovery feature".
Instruções
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Ligue seu Xbox 360.
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Acesse a dashboard do Xbox 360, vá em "Configurações do Sistema", depois em "memória" e encontre o seu perfil de jogo.
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Exclua o perfil se ele estiver corrompido. O perfil está danificado.
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Saia do seu perfil, se você já estiver nele. Pressione o botão do guia Xbox, pressione o botão X e selecione a opção "Sim, sair".
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Vá para o "Meu Xbox" na dashboard.
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Selecione a opção "Recover Gametag" na caixa de diálogo Xbox 360. Pressione o botão A no seu controle para selecionar a opção. Siga as instruções para fazer o reparo no seu perfil.
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Digite seu Gamertag na caixa de diálogo "Xbox Live Gamertag" que aparecerá.
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Quando o processo for concluído, seu avatar aparecerá no "sign in" área da dashboard.