Como consertar uma pilha corrompida de TCP/IP (Windows XP)

Escrito por ehow contributor | Traduzido por aline kachel araujo
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Como consertar uma pilha corrompida de TCP/IP (Windows XP)
Os problemas de conexão podem ser causados por uma pilha corrompida de TCP/IP (Wlan Router image by Thomas Graf from Fotolia.com)

Você não consegue mais navegar pela Internet ou perdeu sua conexão com a rede? Caso não consiga renovar sua configuração de IP ou obter resposta do se cartão NIC (localhost), você pode estar com uma pilha corrompida de TCP/IP. Os passos seguintes mostram como resolver esse problema em computadores com Windows XP.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

  1. 1

    Navegue pelo menu "Iniciar" e selecione "Executar". A janela Executar se abrirá. No campo "Abrir", digite "cmd" (sem aspas) e clique em "OK". O Prompt de comandos se abrirá.

  2. 2

    Na linha de comando, digite "netsh int ip reset resetlog.txt" (sem aspas). Tecle "Enter".

  3. 3

    Reinicie seu computador. Você talvez precise reiniciar o roteador e o modem. Depois de reiniciá-lo, a pilha de TCP/IP do computador será restaurada para seu estado original.

Dicas & Advertências

  • Antes de consertar uma pilha corrompida de TCP/IP, verifique se seu adaptador NIC ou sem fio está habilitado. Verifique-o no Gerenciador de dispositivos e nas Conexões de rede.
  • Certifique-se de que seu adaptador NIC ou sem fio está configurado corretamente para seu tipo de conexão de Internet, seja um IP dinâmico ou um estático.

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