Conserte portas USB no seu Windows XP

Escrito por amanda kondolojy | Traduzido por andrea coronado
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Conserte portas USB no seu Windows XP
Etapas para resolução de problemas que ajudarão você a restaurar a funcionalidade de sua porta USB (USB cable image by dinostock from Fotolia.com)

Como a maioria dos dispositivos móveis de computadores usam a porta USB para conexão, pode ser frustrante quando uma delas para de funcionar. Entretanto, você mesmo pode resolver esse problema. Independentemente do que esteja acontecendo com seu hardware, sistema operacional ou software, os usuários de computador de nível moderado podem concluir estas etapas de resolução de problemas com poucos incidentes.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

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    Remova os hubs. Caso você utilize com frequência um hub para conectar diversos dispositivos USB a uma única porta, a mesma pode estar sobrecarregada ou superaquecida. Desconecte o hub e espere alguns minutos. Em seguida, reinicie o computador e tente conectar um único dispositivo USB na porta.

  2. 2

    Caso esteja utilizando um computador mais antigo, também é possível que você tenha portas USB de baixa velocidade, já que as de alta velocidade agora são o padrão. Então, tente conectar o dispositivo USB em outra porta designada como de "alta velocidade". Consulte o manual do proprietário de seu computador para ver quais portas são classificadas como de alta velocidade.

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    Reinstale o controlador USB. Caso a porta USB ainda assim não funcione, o controlador (que faz parte do sistema operacional) pode ser a fonte do problema. Para reinstalar o controlador USB, clique em "Iniciar" e selecione "Executar". Em seguida, digite "sysdm.cpl" na caixa de texto. Clique no botão "OK" e uma nova janela será exibida. Clique no botão "Gerenciador de Dispositivos" e role até o título "Controladores de Universal Serial Bus". Selecione todos os dispositivos nessa área e clique com o botão direito do mouse. Selecione "Desinstalar" a partir do submenu e, em seguida, feche a janela. Reinicie o computador e reconecte o dispositivo USB que você está tentando utilizar para fazer um novo download dos controladores.

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