Não consigo acessar as configurações de Bluetooth do Dell Latitude E6400 com Windows Vista Business

Escrito por ruri ranbe | Traduzido por thiago andre scarani
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Não consigo acessar as configurações de Bluetooth do Dell Latitude E6400 com Windows Vista Business
O Bluetooth permite que você conecte dispositivos a seu laptop sem utilizar fios. (Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images)

O Bluetooth, uma tecnologia que começou a ser desenvolvida em 1994, é um padrão de comunicação sem fio de baixo alcance e velocidade que é utilizado comumente para conectar dispositivos sem fio a um computador. O Dell Latitude E6400 possui suporte a redes sem fio, o que permite que ele possa ser usado tanto com Wi-Fi como com Bluetooth. O Windows Vista Business possui módulos para gerenciar as configurações do Bluetooth, mas podem ocorrer alguns problemas com o hardware do Latitude que façam com que essas configurações não possam ser acessadas.

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Bluetooth desabilitado

O Dell Latitude E6400 possui dois métodos básicos para se habilitar ou desabilitar o rádio Bluetooth. Você pode apertar o botão de redes sem fio, que fica próximo aos conectores de áudio e às portas USB, ou pode segurar as teclas Fn e F2 para ligar e desligar o Bluetooth. Se ele estiver ligado, seu indicador acenderá uma luz azul, indicando que o rádio está habilitado. Se a luz estiver desligada, o Windows Vista Business não fornecerá acesso às configurações dos dispositivos Bluetooth locais.

Serviços Bluetooth

O Windows Vista usa serviços, que são aplicativos que rodam por trás do sistema, de forma oculta, para algumas de suas funções. A maioria destes é iniciada ao se ligar o computador, e não é desligada até que o computador seja desligado ou entre em algum dos modos de economia de energia. O serviço responsável pela operação do Bluetooth no Windows Vista se chama "Suporte ao Bluetooth". Se ele estiver configurado para ser ativado manualmente, e não automaticamente, o módulo de configurações de Bluetooth não abrirá. Altere esta configuração através do módulo de Serviços do Painel de Controle.

Falta de software

A placa Bluetooth utiliza um software chamado de driver de dispositivo para realizar suas funções, como detectar dispositivos Bluetooth ou conectá-los ao sistema operacional. Sem o driver, o Windows Vista Business não conseguirá reconhecer que o Dell Latitude E6400 possui suporte a Bluetooth. O Gerenciador de Dispositivos armazena o driver que é utilizado para gerenciar o funcionamento da placa Bluetooth, através do sub-menu Rádios Bluetooth. Se este sub-menu não estiver presente, os drivers necessários não estão instalados no Latitude E6400. O suporte da Dell fornece acesso aos drivers Bluetooth mais novos. Baixe-os e instale-os para obter acesso às configurações de Bluetooth.

Hardware defeituoso

Se a placa Bluetooth parar de funcionar, o sistema operacional não verá ou instalará os drivers Bluetooth locais. Se a luz indicadora do Bluetooth estiver acesa, se o Suporte ao Bluetooth estiver configurado para iniciar automaticamente e se os drivers corretos estiverem instalados, e, ainda assim, você não conseguir acessar o módulo Bluetooth, o problema provavelmente é na placa. Neste caso, você deve recuperar o acesso às configurações Bluetooth se conectar um adaptador Bluetooth USB a uma das portas de seu Latitude E6400.

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