Por que não consigo ouvir música no computador?

Escrito por mason howard | Traduzido por diego feijo cabral silva
Por que não consigo ouvir música no computador?

Por que não consigo ouvir música no computador?

Digital Vision./Digital Vision/Getty Images

A ausência de som durante a execução de músicas no seu computador pode ser causada por vários fatores. Eles, por sua vez, podem depender dos dispositivos externos utilizados para amplificar o som, o tipo do seu computador e o aplicativo utilizado para a reprodução das músicas.

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Volume

Certifique-se de que o volume esteja alto, tanto no seu computador quanto no programa utilizado para a reprodução das músicas. Aumente o volume do computador através do teclado ou clicando em seu ícone na área de trabalho. Em PCs, o volume também pode ser encontrado no "Painel de Controle" e, em Macs, nas "Preferências do sistema". Certifique-se de que a função "mudo" não esteja ligada. Os players de música e aplicativos digitais, como o iTunes, ou estações de rádio on-line, como a Pandora, geralmente possuem os seus próprios controles de volume separados. Procure pelo ícone de volume e verifique se ele também está alto.

Caixas de som

As caixas de som externas que estejam conectadas a um computador ou notebook geralmente possuem o seu próprio controle de volume; certifique-se de que ele esteja alto. Além disso, verifique se as caixas estão conectadas à porta correta. Algumas caixas externas possuem um cabo de alimentação separado; certifique-se de que ele esteja conectado. Se elas possuem entrada USB, conecte-as na porta correspondente do seu computador. Experimente também desconectar as caixas, reiniciar o seu computador e conectá-las novamente.

PC

Se o seu computador é um PC, será necessário verificar se ele possui uma placa de som. No "Painel de controle", clique em "Sistema e Manutenção", "Gerenciador de dispositivos", "Som" e, finalmente, em "Controladores de som, vídeo e jogos". Se não há nenhuma placa listada, consulte o "Suporte de TI do Windows" para tentar solucionar esse problema. O driver da placa de som também pode estar desatualizado, especialmente se você estiver instalando uma nova. Vá até "Som", "Controladores de som, vídeo e jogos" e então clique em "Atualizar Driver".

Mac

Se o seu computador é um Mac e você está tentando ouvir música nas caixas de som embutidas do computador, vá até "Soundo" (Som), clique em "Output" (Saída) e verifique se "Built-In Audio" (Colunas internas) está selecionada. Se você estiver utilizando um receptor digital (via satélite, por exemplo), então "Digital Output" (Saída digital) deve estar selecionada. Se estiver utilizando caixas de som externas, abra a pasta de aplicativos e depois a pasta de utilitários; as caixas devem estar listadas em "System Profiler" (Perfil do sistema). Em caso negativo, elas podem ser incompatíveis com o seu sistema operacional.

Outros possíveis problemas

Se o seu computador está conectado a um receptor de rádio via satélite, cerifique-se de que o aparelho esteja configurado como entrada. Consulte o manual de instruções para ajudá-lo na configuração. O arquivo de música que você está tentando reproduzir pode estar corrompido ou o CD pode estar riscado; experimente outros. Também podem haver resíduos alojados no conector das caixas e dos fones de ouvido. Utilize um palito para remover e limpar a sujeira que possa impedir a conexão. Se tudo parecer normal com o seu computador, podem haver problemas com o dispositivo externo. Nesse caso, consulte os manuais desses aparelhos para a assistência técnica.

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