Não consigo ouvir ninguém no meu celular Samsung F700

Escrito por david weinberg | Traduzido por kevin barros cavalcante
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Não consigo ouvir ninguém no meu celular Samsung F700
Calma, ainda há solução! (PhotoObjects.net/PhotoObjects.net/Getty Images)

O celular Samsung F700 tem vários recursos de áudio incluindo um alto-falante externo, um microfone interno, uma entrada para fones de ouvido com fio, suporte a Bluetooth 2.0 para fones de ouvido bluetooth e opções de volume e mudo. Com todas essas diferentes funções de áudio, é fácil acidentalmente desligar o áudio do seu telefone.

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Redirecionamento de áudio

Durante uma ligação, o áudio do seu dispositivo pode ser redirecionado para outro dispositivo como um fone de ouvido externo ou o alto-falante do celular. Pressione o botão de viva-voz durante uma ligação e selecione "sim" para ligar ou desligar o viva-voz (alto-falante). Se você puder ouvir a pessoa ligando em um modo e não no outro, é provável que o alto-falante principal (do viva-voz) ou alto-falante de ligação esteja quebrado. Você pode ajustar também o volume da chamada usando os botões de volume na lateral do celular. Certifique-se de que o áudio não está sendo direcionado para um fone de ouvido externo, desconectando qualquer fone de ouvido com fio e desativando o Bluetooth através do menu do celular.

Modo Silencioso

O F700 tem um perfil silencioso que deixa todo o áudio do aparelho mudo. O perfil silencioso pode ser acidentalmente ativado pela tela de descanso do seu celular. Toque o ícone do alto-falante na tela de descanso para ativar ou desativar o perfil Silencioso. O alto-falante deve mostrar três curvas saindo dele para indicar que o telefone não está no modo Silencioso.

Obstruções físicas

Também é possível que o seu celular tenha uma obstrução física ou dano que esteja impedindo o alto-falante interno de funcionar. Verifique se há detritos nos buracos na entrada de fone de ouvido. Conecte um fone de ouvido a entrada. Se você puder ouvir o som de uma chamada pelo fone mas não pelo alto-falante interno, o alto-falante interno do seu celular está danificado.

Teste do Alto-Falante

Você pode acessar um menu de teste completo no seu telefone discando "#0#" com o teclado da tela. Toque "melodia" para tocar uma melodia através do alto-falante principal. Se você puder ouvir o áudio da ferramenta de teste mas não durante as chamadas, a culpa é da sua operadora. Contate a sua operadora sobre a qualidade de serviço na sua área.

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