Como corrigir o plugin duplicado Shockwave Flash no firefox

Escrito por antonin korenek | Traduzido por gabryel monteiro
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Como corrigir o plugin duplicado Shockwave Flash no firefox
Firefox é um dos maiores navegadores atualmente (Comstock/Comstock/Getty Images)

O Mozilla Firefox é um navegador de internet de código aberto. Ele é conhecido por ser fácil de personalizar com sua habilidade de adicionar extensões e plugins nele. Um dos plugins mais populares é o do Adobe Shockwave Flash. Este plugin permite usuários visualizarem e interagirem com arquivos flash em seu computador e na internet. Às vezes, erros podem ocorrer se o plugin estiver duplicado. Isso normalmente ocorre por causa de uma extensão Adobe DLM que precisa ser removida.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Removendo o Adobe DLM

  1. 1

    Abra o navegador Firefox.

  2. 2

    Aperte em "Ferramentas" na parte superior esquerda da janela.

  3. 3

    Clique em "Complementos" e uma nova janela abrirá.

  4. 4

    Clique na aba "Extensões".

  5. 5

    Encontre a extensão chamada "Adobe DLM".

  6. 6

    Clique "Desinstalar".

  7. 7

    Reinicie o Firefox

  8. 8

    Instale o Adobe Flash Player fazendo download do software no link na seção Recursos.

  9. 9

    Verifique se só há um plugin Shockwave Flash retornando à lista "Plugins" em "Ferramentas" > "Complementos"

    Se ainda existirem Flash Players duplicados

  1. 1

    Feche o Firefox.

  2. 2

    Encontre a pasta de plugins do Firefox. Normalmente ela estará em "C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins".

  3. 3

    Encontre o arquivo de nome npswf32.dll e o delete.

    Se ainda houverem problemas

  1. 1

    Faça download do Adobe Uninstaller no segundo link na seção "Recursos".

  2. 2

    Feche todos os programas.

  3. 3

    Execute o desinstalador e aguarde o processo ser finalizado. Tenha certeza de remover todos os programas Shockwave e Flash.

  4. 4

    Reinicie o computador.

  5. 5

    Reinstale o player Adobe Shockwave utilizando o arquivo que você fez download na Seção 1: Passo 8.

Dicas & Advertências

  • Se os problemas persistirem, procure por vírus com seu antivírus.
  • Esses passos envolvem acessar e deletar arquivos ".dll". Deletar o arquivo errado poderá trazer problemas ao navegador Firefox.

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