Critérios de avaliação objetivos versus subjetivos

Escrito por wendel clark | Traduzido por juliana soares
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Critérios de avaliação objetivos versus subjetivos
Os testes podem ser um método de avaliação objetivo ou subjetivo (Digital Vision/Digital Vision/Getty Images)

Para motivar o desenvolvimento dos funcionários é importante avaliá-los. Há dois métodos diferentes para avaliação da equipe: avaliações objetivas e subjetivas. Ambas oferecem diferentes vantagens e desvantagens. Os gerentes devem entender bem cada uma antes de decidirem qual usar em sua equipe.

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Avaliação objetiva

Em uma avaliação objetiva, os avaliadores não fazem nenhum julgamento sobre a performance da pessoa que está sendo avaliada. Um exemplo desse tipo de avaliação é um teste de múltipla escolha sobre assuntos relacionados ao trabalho. Esse é um método de avaliação totalmente objetivo, pois o avaliador não julga se as respostas estão corretas ou incorretas. Nesse caso, há um objetivo, corrigir o questionário por meio do qual o funcionário está sendo avaliado.

Avaliação subjetiva

Uma avaliação subjetiva requer que o avaliador faça julgamentos a respeito da performance da pessoa que está sendo avaliada. Por exemplo, em vez de descobrir o motivo pelo qual um funcionário atingiu ou não um objetivo, o avaliador deve determinar como o funcionário executa suas atividades. Embora as avaliações desse tipo possam ser influenciadas por fatores objetivos, no final, o avaliador deve determinar como foi a performance de acordo com sua perspectiva pessoal.

Vantagem das avaliações objetivas

O principal benefício de uma avaliação objetiva é que o ponto de vista e as tendências do avaliador não afetam o resultado. É até possível que a avaliação seja feita por meio de um computador, que é completamente objetivo na interpretação de dados.

Vantangem das avaliações subjetivas

A vantagem das avaliações subjetivas é que os gerentes conseguem enfatizar o que eles acreditam ser mais importante, assim, conseguem moldar a avaliação para atingirem as necessidades do departamento e da empresa.

Desvantagens das avaliações objetivas

Embora as avaliações objetivas sejam justas e não influenciáveis por tendências, elas podem ser simples demais. Por meio do seu uso, os gerentes podem não ter a oportunidade de darem suas próprias opiniões a respeito dos funcionários. Dessa forma, elas podem limitar muito o papel dos gerentes.

Desvantagens das avaliações subjetivas

As avaliações subjetivas são abertas à interpretação, portanto um avaliador pode ser completamente diferente do outro. Isso pode ser injusto para os funcionários, que podem ser avaliados de forma mais rígida de acordo com a opinião do avaliador.

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