Como desabilitar o erro da lista negra no Kaspersky

Escrito por suvro banerji | Traduzido por rafael ferreira
  • Compartilhar
  • Tweetar
  • Compartilhar
  • E-mail

O Kaskerspy é um software de segurança para internet que deixa seu computador protegido de vírus e outros malwares, incluindo os Trojans, Spywares e Adwares. Em algumas ocasiões, ao atualizar a base de dados do antivírus, você pode receber esta mensagem: Seu computador está em risco. A lista negra da licença está corrompida." Em adição, o ícone também torna-se vermelho. Você pode arrumar esse erro seguindo algumas técnicas para a resolução do problema.

Nível de dificuldade:
Moderadamente desafiante

Outras pessoas estão lendo

Instruções

  1. 1

    Desabilite o recurso "Self-Defense" (Autodefesa) do Kaspersky Internet Security 2011. Abra o Kaspersky pelo menu iniciar ou no atalho localizado na Área de trabalho. Clique em "Configurações" no canto superior direito da janela principal. Clique em "Configurações Avançadas" no canto superior esquerdo. Vá em "Self-Defense". Clique para desmarcar a opção "Enable Self-Defense" (Habilitar Autodefesa). Vá em "OK".

  2. 2

    Habilite a exibição de arquivos e pastas ocultos. Clique no menu "Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Vá em "Visão Clássica" no painel esquerdo, depois dê um clique duplo em "Opções de Pasta". Clique na aba "Visualizar" e marque a opção "Mostrar todas as pastas e arquivos ocultos". Clique em "OK".

  3. 3

    Em seu HD, navegue até o diretório: "C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP11\Bases" e localize o arquivo "blst2-0607g.xml". Dê um clique com o botão direito no arquivo e selecione "Delete" no menu.

  4. 4

    Abra novamente o Kaspersky. Clique na aba "My Update Center" (Meu centro de atualização) no painel esquerdo. Clique em "Start Update" (Iniciar atualização). Não aparecerá mais nenhuma mensagem de erro.

Não perca

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível