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Como descobrir que tipo de celular Samsung você possui

Atualizado em 17 abril, 2017

Nem todos os celulares Samsung são claramente marcados com um número do modelo na parte externa do dispositivo. Se você jogou fora a embalagem original ou não é possível localizar o manual do usuário, pode-se gastar um bom tempo tentando descobrir qual tipo de celular Samsung se tem. Saber o modelo do celular é importante caso precise comprar acessórios ou entrar em contato com o fabricante sobre um problema. Você pode encontrar o número do modelo do celular sem contatar a Samsung ou sua operadora.

Instruções

Descubra que tipo de celular Samsung você possui (Jupiterimages/Creatas/Getty Images)
  1. Desligue o celular, coloque-o voltado para baixo e deslize a tampa traseira. Remova a bateria.

  2. Olhe o compartimento vazio da bateria e leia o adesivo branco com o título "Model Name" (Nome do modelo). Logo abaixo do título, encontrará o número do modelo, bem como o número de telefone do International Mobile Equipment Identity (IMEI).

  3. Entre em contato com o suporte da Samsung no 0800-124-421, caso o adesivo branco esteja ausente. O horário de funcionamento é de segunda à sexta, das 8h às 20h, e sábado das 9h às 15h.

Dicas

  • A aquisição de acessórios e download de softwares feitos especificamente para o telefone Samsung garante a máxima compatibilidade e funcionalidade da vida útil do dispositivo.
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