Dicas de gestão para um consultório odontológico

Escrito por yvonne van damme | Traduzido por giovana moretti
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Dicas de gestão para um consultório odontológico
Administrar um consultório odontológico significa levar as necessidades do paciente em consideração (dentist image by Sandor Kacso from Fotolia.com)

A odontologia é um campo que oferece aos profissionais amplas oportunidades empreendedoras, mas a forte concorrência torna a gestão eficiente e efetiva crucial para o seu sucesso. Como na maioria dos negócios, criar um ambiente confortável para os pacientes é um aspecto muito positivo. Em um consultório odontológico, você também deve atender às necessidades dos pacientes ao oferecer uma variedade de serviços e opções de financiamento.

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Equipe

Embora os papéis da equipe em um consultório odontológico possam parecer definidos, fornecer descrições específicas de trabalho pode ajudar o seu negócio a prosperar. Essas descrições não só incorporam responsabilidade, mas também ajudam os membros da equipe a cumprirem seus deveres e atingirem objetivos tangíveis. Uma vez que os papéis do trabalho sejam claramente definidos, você deve se certificar de que cada membro da equipe esteja treinado para atender às necessidades específicas dos pacientes e do consultório.

Financiamento

Forneça uma variedade de opções de financiamento aos seus pacientes. Você provavelmente aumentará seu número de pacientes assim, pois nem todos os possíveis clientes podem pagar em dinheiro ou têm convênio. Disponibilize certas opções financeiras que cubram a odontologia cosmética e também a odontologia basicamente necessária. Uma opção é deixar os pacientes pagarem metade do preço dos tratamentos caros ao iniciá-los, e a outra metade depois de terem terminado. Também, aceite pagamento em cartões de crédito.

Serviços

Adicionar novos serviços ao seu consultório deve estimular o crescimento, mas você deve escolher os serviços certos. Primeiro, adicione aqueles que os pacientes precisam ou tenham pedido. Serviços que têm se tornado mais comuns nos últimos anos incluem facetas, clareamento dental, tratamento periodontal e implantes. Expandir o lado cosmético do consultório certamente expandirá sua clientela.

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