O que é um "DNS Timeout"?

Escrito por laurie reeves Google | Traduzido por josé fabián
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O que é um "DNS Timeout"?
Os servidores de nomes traduzem nomes de domínio para endereços numéricos (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Quando você compra um nome para o seu site, chamado "nome de domínio", de uma empresa de registro de domínios, ela permite que você aponte o nome para o local onde o seu site está hospedado. Esses servidores possuem um endereço numérico associado. Quando um usuário digita o nome do site na barra de endereços, o servidor de nomes responde e envia o site para o navegador. No entanto, se o servidor não responder ou fazê-lo muito lento, o resultado será um erro "DNS timeout".

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Configurando os servidores de nomes

Quando você montar um site, a primeira coisa que deverá fazer será digitar nos campos apropriados os endereços dos servidores de nomes, os quais você recebeu ao criar uma conta com a empresa registradora do domínio. Embora o processo varie ligeiramente de uma empresa para outra, todas precisam desse passo. Quaisquer erros nessas configurações causarão um erro de "DNS timeout" permanente até serem corrigidos. Os fornecedores do serviço de hospedagem possuem dois servidores de nomes com este formato: "NS12.345.678". Esse número é único para cada empresa e representa o endereço físico do servidor onde o seu site será hospedado.

Causas

A tecla "F5" (se você estiver usando Internet Explorer, Firefox ou Chrome) atualizará a tela automaticamente e fará uma nova solicitação. Se o problema tiver sido temporário, pode ser resolvido dessa forma. Outra forma de resolvê-lo é esvaziar a cache do navegador. Os arquivos armazenados de sítios web frequentemente entram em conflito com versões novas, causando o erro de DNS.

Tráfego do servidor

Às vezes, os sites ficam sobrecarregados pelo excesso de tráfego e podem deixar de funcionar, como acontece com os carros durante a hora de pico. Esse problema gerará um erro "DNS timeout" ou um erro de conexão à internet. A única solução neste caso é contratar um servidor dedicado ou um "fornecedor de serviços de internet", também conhecido como ISP, que seja capaz de gerenciar todo o tráfego. Um excesso muito grande pode bloquear efetivamente um servidor da internet.

Conexões

Se o seu fornecedor do serviço de internet tiver problema, poderá gerar uma mensagem "DNS timeout" quando você tentar conectar-se. Se qualquer site gerar este erro, significa que o problema está nos servidores do ISP. Esse erro também pode aparecer se as configurações da internet no seu computador forem alteradas. Para resolver esses problemas, entre em contato com o seu ISP. Para verificar se o problema é com o site que você tenta visitar ou com o seu computador, visite o site "downforeveryoneorjustme.com" (veja a seção Recursos) e digite o endereço que tem problemas.

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