Como enviar e receber um fax usando VoIP

Escrito por nicole schmoll | Traduzido por ritaciro cavalcante
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Como enviar e receber um fax usando VoIP
Você pode enviar e receber fax online usando VoIP (Fax/Printer buttons image by Jeffrey Zalesny from Fotolia.com)

VoIP é uma sigla que quer dizer Voz por Protocolo de Internet, em inglês. É um método de comunicação que depende da internet para mediar conversas faladas entre pessoas. Tecnologias VoIP têm implementações tanto em hardware quanto em software. Você também pode usar estas tecnologias para enviar e receber fax.

Nível de dificuldade:
Moderado

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O que você precisa?

  • Conexão à internet
  • Eletricidade
  • VoIP com o serviço T.38

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Instruções

  1. 1

    Certifique-se de que seu provedor de VoIP tem suporte para T.38. Este é um padrão estabelecido pela União Internacional de Telecomunicações (UTI), que dispõe de regras sobre envio e recebimento de fax pela internet. A tecnologia T.38 traz mais detalhes e alta qualidade nas imagens, o que resulta numa melhor transmissão de fax. Alguns provedores VoIP que suportam T.38 são Uni-Voice, Digium e VoIP Innovations (ver Recursos).

  2. 2

    Defina a taxa de transmissão em 9600 e desligue o modo de correção de erros. Seu fax demorará um pouco mais para ser transmitido, mas você terá menos erros na comunicação e mais fax serão recebidos e enviados corretamente.

  3. 3

    Defina a taxa de pacotes para 10 milissegundos ou menos. Isto reduz a instabilidade na sua conexão de internet e ajuda no envio correto do fax. Se sua caixa VoIP está bloqueada, você terá que contatar seu provedor para instruções de como desbloqueá-la para poder ajustar a taxa de pacotes para 10 milissegundos ou menos.

  4. 4

    Plugue seu fax ou placa de fax-modem em um adaptador de telefone analógico (ATA) e conecte o ATA ao modem usado para se conectar à internet.

Dicas & Advertências

  • Enviar fax por VoIP gera mais resultados quando se usa uma rede cabeada, ao invés de uma rede sem fio ou por satélite, pois o serviço VoIP terá menos interrupções e outros efeitos imprevisíveis, resultando em mais fax enviados e recebidos, fácil, rápido e sem erros.

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