Erro de rede: Conexão recusada

Escrito por keith evans Google | Traduzido por eliane ferreira
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Erro de rede: Conexão recusada
O PuTTY oferece uma alternativa gráfica para algumas funções de linha de comando (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

O PuTTY é um aplicativo emulador terminal do "telnet" e do "secure shell", ou SSH, e oferece aos usuários uma interface simples para estas funções relativamente avançadas da Internet. Embora o aplicativo faça grandes esforços para oferecer uma experiência tão simples quanto possível, alguns erros ocasionais do servidor, como "Conexão recusada", aparecem de tempos em tempos. Com um pouco de informação, os usuários PuTTY podem trabalhar com os administradores do servidor para resolver estes problemas de conexão.

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Explicação

Um manual do usuário PuTTY que pode ser localizado no site Software Quest oferece uma explicação simples para o problema "Erro de rede: Conexão recusada". De acordo com o manual, esta mensagem de erro aparece quando o aplicativo tenta se conectar a um servidor que não oferece o serviço que o PuTTY está tentando acessar. Se um usuário tenta se conectar a um servidor telnet usando o PuTTY, mas esse servidor não suporta conexões telnet, por exemplo, ele retornaria um "Erro de rede: Conexão recusada".

Outras Instâncias

Embora o manual do Software Quest explique que os servidores que não executam o serviço desejado mais comumente ocasionem a mensagem "Conexão recusada", os usuários podem encontrar esse erro por outras condições. Aqueles que acessam a Internet através de um roteador podem receber esse erro quando o router bloqueia o tráfego na entrada que em que PuTTY está tentando se conectar. Em alguns casos, os administradores do servidor executam serviços como telnet e SSH em portas diferentes da padrão, e esses servidores irão rejeitar conexões de entrada na porta de serviço padrão.

Resolução

Em muitos casos, os usuários PuTTY têm pouco controle sobre a resolução do erro "Erro de rede: Conexão recusada". Aqueles que administram seus próprios servidores podem ser capazes de resolver o erro, reiniciando o telnet e os serviços SSH, abrindo portas de serviço ou, em casos extremos, reiniciando o servidor indisponível. Os usuários que se conectam à Internet através de um roteador ou firewall podem ser capazes de resolver esse erro verificando se as configurações do roteador não proíbem o tráfego na porta que o PuTTY usa para estabelecer uma conexão. Se o administrador do servidor mudou a porta do serviço desejado para algo diferente do padrão, os usuários podem precisar entrar em contato com o administrador do servidor ou a rever a documentação do servidor para obter o número de porta correto.

Alternativas

Embora o PuTTY ofereça uma alternativa relativamente simples de linha de comando telnet e SSH, os usuários que acreditam que erros persistentes são específicos do software PuTTY têm algumas alternativas. Usuários do Microsoft Windows podem baixar um software alternativo como o mRemoteNG ou o KiTTY. Usuários Apple Mac OS X e do UNIX podem emitir comandos telnet e SSH diretamente do terminal do computador, sem qualquer software adicional.

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