Como escolher melhores ferramentas para avaliar o desempenho de um funcionário

Escrito por ehow contributor | Traduzido por fabiana silva
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Uma das tarefas mais importantes de um supervisor é realizar a avaliação anual dos funcionários. Medir o desempenho de alguém é difícil, e comunicar esse resultado no local de trabalho pode ser muito desafiador. Assim, é importante conhecer e utilizar as melhores ferramentas disponíveis para avaliar o trabalho de um funcionário.

Nível de dificuldade:
Moderadamente desafiante

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Instruções

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    Ter um banco de dados e formulários totalmente automatizados pode ajudar os supervisores a realizarem as avaliações, principalmente em grandes empresas. Alguns programas fazem o acompanhamento das tarefas de trabalho e são úteis ao compilar a lista de realizações concluídas durante o ano. Já as empresas menores podem usar um simples documento de processamento de texto ou uma planilha para acompanhar e anotar os comentários sobre o progresso de seus colaboradores. Escolha a solução que seja mais apropriada ao tamanho e estilo de sua organização.

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    Faça uma pesquisa com os clientes e colegas de trabalho que interagem regularmente com o funcionário. As avaliações tradicionais de desempenho são realizadas exclusivamente pelo supervisor, mas as tendências recentes que surgem no mundo dos negócios mostram que é necessário ter uma abordagem mais ampla. Existem disponíveis no mercado uma série de programas e softwares que podem realizar pesquisas eletrônicas e resumir ordenadamente as respostas.

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    Use a técnica de autoclassificação. Muitas empresas estendem o processo de avaliação além dos supervisores, clientes e colegas e pedem que os funcionários avaliem seu próprio desempenho.

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    Use ferramentas para identificar os aspectos que necessitam de mais atenção. Utilize a avaliação anual de desempenho do funcionário como um mecanismos de identificação de lacunas nos recursos da empresa. Defina um orçamento e crie um plano para futuros cursos de especialização, baseando-se nas áreas em que os funcionários mais precisam se desenvolver.

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    Faça um registro contínuo do progresso dos funcionários. Quando os supervisores podem contar com um mecanismo para acompanhar as realizações de seus subordinados durante todo o ano, conseguem preparar uma avaliação anual muito mais facilmente.

Dicas & Advertências

  • Peça para que o funcionário classifique o próprio desempenho.
  • Faça uma pesquisa com os clientes e colegas de trabalho.
  • Acompanhe o desempenho durante todo o ano.

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