Como escrever um feedback positivo

Escrito por elle hanson | Traduzido por thiago gomes
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Como escrever um feedback positivo
O feedback positivo é uma excelente maneira de motivas os seus funcionários (Jupiterimages/BananaStock/Getty Images)

O feedback positivo, também conhecido como retorno construtivo, é uma ótima maneira de ajudar seus funcionários se sentirem valorizados ao fazerem um bom trabalho. Além disso, irá reforçar desejo dele de ter um bom desempenho, levando a um melhor ambiente de trabalho e maior produtividade. Se for dado corretamente, o feedback positivo pode ser especialmente útil quando se escreve uma revisão do empregado ou uma avaliação. A entrega de um feedback positivo deve ser rápida, animadora e específica.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

Instruções

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    Responda prontamente aos empregados quando eles fazem um bom trabalho. Se você perceber que eles estão fazendo algo bem, não espere mais do que um dia para proporcionar-lhes um retorno positivo. Na preparação para uma revisão do empregado, anote um comportamento admirável que você perceber de modo que você possa adicionar no documento de avaliação final.

    Como escrever um feedback positivo
    Atente para bons desempenhos no trabalho do funcionário (Pixland/Pixland/Getty Images)
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    Crie um esboço detalhado do que você quer escrever na avaliação. Inclua uma descrição da dificuldade com a qual seu empregado foi confrontado (se houver uma), como ele reagiu e o porquê da sua resposta ser admirável. Liste os benefícios específicos que resultaram de seu bom trabalho. Por exemplo, talvez ele melhorou o moral do escritório, trouxe mais dinheiro para a empresa ou evitou uma crise.

    Como escrever um feedback positivo
    Pense no que o seu empregado trouxe de bom para o trabalho (Hemera Technologies/PhotoObjects.net/Getty Images)
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    Comece com uma declaração de apreço que direcione o que você pretende falar. Em um memorando pessoal, você pode escrever: "Eu não posso dizer o quanto eu apreciei todo o seu excelente trabalho hoje." Se o documento for mais formal, use: "Trabalho duro e dedicação de João são verdadeiros ativos para a nossa empresa."

    Como escrever um feedback positivo
    Comece o texto com um elogio (Photos.com/Photos.com/Getty Images)
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    Afirme especificamente o que o funcionário fez de positivo. Por exemplo, "Janaína não só entregou um relatório excelente e detalhado como também cumpriu com o prazo". Se ela superou um problema difícil, não se esqueça de incluir. Por exemplo, "Nós tivemos o trabalho criticado, mas a Janaína foi incrível ao manter a loja organizada e ajudar os clientes. Vários deles nos disseram o quão útil ela foi."

    Como escrever um feedback positivo
    Seja específico no elogio (Jupiterimages/BananaStock/Getty Images)
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    Explique como o desempenho do empregado ajudou a empresa e por que ele foi apreciado. Por exemplo, "a excelente ideia do João economizou do nosso departamento uma grande quantidade de tempo e proporcionou a redução do stress. Como resultado, o escritório está mais otimista e cooperativo."

    Como escrever um feedback positivo
    Novamente, especifique como ele ajudou (Kim Carson/Digital Vision/Getty Images)
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    Termine com uma declaração que vai premiar o funcionário, se for o caso. Em um memorando pessoal você poderia escrever: "Eu admiro as suas habilidades e o seu compromisso." Em uma análise de funcionários, uma declaração de conclusão apropriada poderia ser: "Eu recomendo que seja dada à Janaína uma oportunidade de emprego e de progressão contínua dentro da empresa".

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    Termine seu texto com uma premiação pelo esforço (Jupiterimages/Creatas/Getty Images)

Dicas & Advertências

  • Equilibre o seu feedback positivo, destacando as áreas que precisam ser melhoradas e dando um plano de ação para atingi-las.

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