Não estou recebendo o e-mail de confirmação do Facebook

Escrito por clare edwards | Traduzido por thiago isaias
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Não estou recebendo o e-mail de confirmação do Facebook
Informe corretamente seu endereço de e-mail (Hemera Technologies/PhotoObjects.net/Getty Images)

Quando você cadastra uma conta no Facebook, é necessário fornecer um endereço de e-mail, para o qual o Facebook enviará uma confirmação contendo um link que precisa ser acessado para ativar sua conta. Isto é necessário para confirmar que o endereço fornecido é o certo, que realmente é você quem deseja se registrar (e não outra pessoa utilizando seus dados) e se o seu endereço de e-mail foi digitado corretamente no formulário de inscrição. Se não receber a confirmação, não será possível se registrar.

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Tempo

Às vezes, pode demorar um pouco para que o e-mail de confirmação chegue à caixa de entrada. Espere meia hora e verifique novamente. A quantidade de tempo que leva para a sua mensagem de confirmação chegar pode variar, mas não deve passar de 24 horas.

Problemas com o filtro de spam

Há muito lixo eletrônico ou spam hoje em dia, então praticamente todas as contas de e-mail têm um filtro de spam, também chamado de filtro de lixo eletrônico. Ele tenta distinguir o spam de e-mails verdadeiros. Se o filtro não estiver configurado corretamente ou estiver muito alto, seu e-mail de confirmação do Facebook pode ser confundido com spam e encaminhado para essa pasta. Verifique a guia de spams para ver se o e-mail de confirmação foi parar lá. O seu provedor de serviço de internet também pode bloquear alguns e-mails.

E-mail incorreto

Certifique-se de que está verificando a conta de e-mail certa, se você tiver mais de uma. Além disso, se tiver digitado incorretamente o seu endereço de e-mail no formulário de inscrição, o Facebook tentará enviar a confirmação para o endereço incorreto e você não o receberá.

Caixa de entrada cheia

Se houver um limite na quantidade de mensagens que sua caixa de entrada pode suportar, o e-mail de confirmação pode não chegar até que você delete mensagens antigas. Se receber muitos e-mails, sua confirmação pode rapidamente ficar perdida; tente limpar sua caixa de entrada para encontrá-la no meio de todas as outras mensagens. Você também pode tentar uma pesquisa, usando "facebook.com" como seu termo de busca.

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