Comportamento

Funções de um assistente administrativo

Escrito por cheryl washington | Traduzido por contributing writer
Funções de um assistente administrativo

Típico ambiente de trabalho de um assistente administrativo

Thomas Northcut/Digital Vision/Getty Images

O papel do assistente administrativo evoluiu de simplesmente atender telefones, arquivar documentos e agendamento de viagens para incluir responsabilidades mais complexas como a criação de apresentações para clientes e análise financeira. O sucesso depende em grande medida da capacidade de ser bem organizado, prestar atenção aos detalhes, ser proativo e de ter boas capacidades de comunicação.

Planejamento de eventos

Assistentes administrativos gerenciam atividades diárias, geralmente de várias pessoas dentro de sua empresa. Tarefas envolvidas com a coordenação de reuniões da empresa incluem programação e organização de salas de conferências, reserva de equipamento adequado, configuração de vídeoconferência, envio de lembretes e organização de um buffet.

Propostas e outros materiais de comunicação

Os assistentes administrativos preparam uma variedade de documentos, incluindo as propostas de clientes e a criação de cartas e e-mails, utilizando programas como Microsoft PowerPoint, Visio, Word e Excel. Além disso, assistentes administrativos revisam documentos antes da sua distribuição.

Relatório financeiro

Muitos assistentes administrativos preparam relatórios financeiros conforme necessário. Eles acompanham e apresentam relatórios de cronograma e despesas e executam as atividades relacionadas com o projeto.

Pesquisa na internet

Um assistente administrativo muitas vezes utiliza a Internet para recolher informações para tomar decisões mais informadas, apoiar iniciativas e encontrar soluções.

Gerenciamento de dados

É esperado que os assistentes administrativos façam a criação de novas contas e que também efetuem cobranças financeiras, muitas vezes controlando a contabilidade do cliente.

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