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Habilidades importates em um empregada doméstica

Atualizado em 21 fevereiro, 2017

Como empregada doméstica, você deve possuir habilidades gerais e técnicas que permitam que você execute bem seu trabalho. Além de realizar tarefas de limpeza, você precisa estar bem informados em outras áreas. Incluir todas as habilidades relevantes que você possui em seu currículo pode ajudá-la a conseguir o emprego, seja em uma casa de família ou em um estabelecimento comercial.

Empregadas domésticas precisam saber mais do que apenas limpar (Comstock/Comstock/Getty Images)

Habilidades de limpeza

Algumas das habilidades que você precisa ter para ser uma empregada doméstica incluem a capacidade de limpar todos os cômodos, incluindo quartos e banheiros. Você deve ser capaz de reduzir o lixo, colocando-o no lugar apropriado e esvaziando lixeiras quando necessário. Habilidades de limpeza incluem espanar e limpar móveis e equipamentos, além de varrer, esfregar e encerar pisos. Saber como limpar decoração de interiores, incluindo tapetes, carpetes, estofados e cortinas também é importante. Outras habilidades de limpeza incluem a capacidade de limpar janelas, persianas, paredes, tetos e madeiras.

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Capacidade de organização

Uma empregada doméstica deve ter atenção aos detalhes e ser capaz de trabalhar de forma rápida, mas com precisão. Ser organizada também significa que você é capaz de priorizar tarefas. Em seu trabalho, pode ser necessário gerenciar inventário para saber quando você precisa de um novo estoque de suprimentos, tais como materiais de limpeza e alimentos. O estabelecimento de um sistema de organização, criando uma lista de verificação de limpeza e uma relação de itens que precisam ser reabastecidos fazem parte das competências organizacionais de uma empregada doméstica.

Competências técnicas

Habilidades técnicas incluem a capacidade de usar diferentes tipos de ferramentas e equipamentos de limpeza. Isso inclui a capacidade de usar máquinas de lavar e secadoras, aspiradores de pó, enceradeiras, limpadores de carpete a vapor, espanadores e carrinhos com rodas. Saber usar um carrinho desses é especialmente importante se você estiver trabalhando para um estabelecimento comercial, como um hotel ou hospital, e precisar mover grandes quantidades de roupa de cama e material de limpeza. Conhecimento sobre operações de lavanderia e tratamento adequado para manchas são outras habilidades técnicas importantes. Dependendo do local de trabalho, pode ser preciso conhecer um pouco de informática para usar os sistemas de inventário.

Habilidades de comunicação

Empregadas domésticas devem ter habilidades de comunicação oral e escrita. Se você estiver trabalhando para um estabelecimento comercial, você precisa ser capaz de se comunicar com os clientes, gerentes e colegas de trabalho. A escuta ativa significa que você é capaz de entender o que está sendo dito, não interrompendo quando alguém estiver falando e fazendo as perguntas apropriadas. Além disso, você deve possuir habilidades para escutar e seguir instruções cuidadosamente.

Habilidades interpessoais

Uma empregada doméstica deve ser capaz de cooperar com os demais, tendo uma boa atitude e sendo capaz de trabalhar com colegas em uma equipe. Entre as habilidades interpessoais estão: ser agradável no trabalho, ser confiável, ser responsável, preocupar-se com os demais e ser útil. Ser capaz de controlar sua raiva, evitar comportamento agressivo, aceitar críticas, lidar com calma e de forma eficaz com situações de alto estresse são outras habilidades interpessoais fundamentais para empregadas domésticas.

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Referências

Recursos

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