Como lidar com colegas defensivos

Escrito por ehow contributor | Traduzido por regina fleck
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Como lidar com colegas defensivos
Aprenda a lidar com seus colegas defensivos

De acordo com a Clínica Mayo, o conflito entre colegas de trabalho é a principal razão pela qual muitas pessoas estão infelizes no trabalho. Embora conflitos no local de trabalho sejam inevitáveis, eles podem ser resolvidos. Siga estes passos para lidar com o conflito com um colega de trabalho defensivo.

Nível de dificuldade:
Moderadamente desafiante

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Instruções

  1. 1

    Dê um passo para trás. Antes de tentar enfrentar um colega de trabalho defensivo, dê um tempo para si mesmo. Conte até dez, dê volta no quarteirão ou pratique ioga para aliviar o estresse e limpar sua mente. Isso irá ajudá-lo a responder com calma, em vez de reagir com frustração.

  2. 2

    Coloque-se em seu lugar. Imagine a situação do ponto de vista de seu colega de trabalho. Você pode não saber de toda a história. Muitas vezes, a vida pessoal e profissional se chocam, causando estragos em relacionamentos. Tente ser simpático, sem comprometer a responsabilidade.

  3. 3

    Aja o melhor que puder. Independentemente do que seu colega de trabalho diz ou faz, você tem a responsabilidade de ser profissional e maduro. Leve em conta o papel que você tem no conflito e assuma a responsabilidade por qualquer irregularidade.

Dicas & Advertências

  • Quando tiver de se confrontar com um colega de trabalho, use "eu" para evitar colocar a culpa. Por exemplo, em vez de dizer "você está sempre atrasado", tente "eu agradeceria se você pudesse chegar no horário".
  • Apesar de seus esforços, o confronto pode persistir. Considere incluir uma pessoa neutra para facilitar a conversa.
  • Evite se envolver demais com a vida pessoal de seus colegas de trabalho.
  • Se possível, comunique-se pessoalmente durante um conflito.

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