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Como limpar o cabeçote de impressão de uma impressora HP Photosmart C3100

Atualizado em 17 abril, 2017

Ao longo do uso da sua impressora, o cabeçote do cartucho pode ir acumulando sujeira, o que pode causar estrias indesejáveis ​​ou até mesmo estampas desbotadas. Existem duas opções distintas para limpar o cabeçote de impressão da HP Photosmart C3100. O software incluído, "PhotoSmart", tem a opção de executar uma auto-limpeza. Ou então, você pode limpá-lo manualmente.

Instruções

Mantenha o cabeçote de impressão limpo (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)
  1. Abra o menu "Iniciar" e clique em "Todos os Programas" , depois "HP". Clique no link "HP Solution Center". Navegue até a guia "Configurações" na parte inferior da tela.

  2. Selecione "Ferramentas da Impressora" e navegue até a guia "Serviços". Clique em "Limpar cabeçote de impressão" para iniciar o processo de limpeza automática. Espere a página de teste para confirmar o término da limpeza.

  3. Verifique a página de teste para ver se o texto e as imagens estão manchados, borrados ou desbotados. Pressione o botão de energia da impressora se a página de teste tiver qualquer problema.

  4. Pegue a porta de plástico, na parte da frente da impressora, e puxe-a para baixo. Localize os cartuchos de tinta preta e colorida, no lado esquerdo da impressora. Empurre as travas que prendem cada um no lugar. Retire-os do carreto do cartucho.

  5. Limpe os contatos dourados na parte inferior do cartucho de tinta preta com um pano macio. Repita o processo no cartucho colorido.

  6. Aguarde os cartuchos secarem completamente e coloque-os de volta no carreto. Empurre as travas de plástico e feche a porta frontal. Pressione o botão de energia para ligar a impressora novamente.

Dicas

  • Certifique-se de ter pelo menos uma folha de papel na alimentação da C3100, depois de ligar a impressora novamente. A máquina irá executar automaticamente um alinhamento e imprimirá uma outra página de teste.

O que você precisa

  • Pano macio
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