Modos educados para corrigir alguém

Escrito por courtney spratley | Traduzido por philipe oliveira
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Modos educados para corrigir alguém
Seja educado ao corrigir as pessoas (couple arguing image by Luisafer from Fotolia.com)

As pessoas tendem a cometer erros em todas as fases de sua vida. Intencionalmente ou não, esses erros podem muitas vezes ser bastante perceptíveis se eles ocorrem em um ambiente público. Caso o erro seja grosseiro demais para ser ignorado, você pode se sentir obrigado a corrigir o indivíduo. A tentativa de corrigir os erros é uma situação complicada que pode causar mais mal do que bem. Aprenda medidas cuidadosas, para educadamente corrigir a pessoa sem ofendê-la.

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Modo correto

Antes de tentar corrigir alguém, considere o tempo e o local do incidente. Tentar corrigir um indivíduo em um lugar público em torno de outras pessoas talvez não seja apropriado, poderá ser mais adequado esperar até que vocês dois possam encontrar-se em um lugar mais privado. No entanto, se o evento ocorre num local de trabalho, talvez seja mais benéfico corrigir um erro de imediato, com a finalidade de proporcionar maior clareza para si mesmo e para os outros empregados.

Avaliação

Avalie os motivos que você deseja corrigir alguém. Se é para constranger publicamente o ofensor, então abstenha-se de corrigi-los. Além disso, analise o erro que a pessoa fez. Se é um pequeno contratempo ou não foi intencional, uma correção não é provavelmente necessária. Depois de uma minuciosa avaliação da importância de corrigir o erro, fale com o indivíduo sobre o problema.

Tom e linguagem

Fale com a pessoa em um tom suave e humilde. Nunca levante a voz ou use uma linguagem condescendente. Peça desculpas por ter que levantar a questão, e use palavras que ajudam a amenizar qualquer constrangimento percebido. Tenha certeza de que tudo que você diz sobre o erro é construtivo, e ajude a pessoa a entender seu erro. Exponha os passos para a pessoa poder resolver o problema.

Reação

Mesmo se você corrigir educadamente o indivíduo, você não pode controlar a forma como ele vai reagir. Algumas pessoas irão se ofender a sua correção devido ao sentimento orgulhoso e de constrangimento. Outros simplesmente não aceitam críticas construtivas. Se você tiver tomado as medidas necessárias para ser tão educado possível, então não se sinta frustrado ou chateado se a sua correção faz com que o indivíduo se amargue. Depois de perceber o próprio erro, a pessoa pode até agradecê-lo mais tarde.

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