Step 1

Verifique as configurações para ter certeza de que o seletor de volume não está no máximo. Quando o volume está muito elevado, os capacitores podem superaquecer, fazendo com que o receiver seja desligado.

Step 2

Desligue o receiver da tomada e desconecte os alto-falantes dos terminais na parte de trás. Isso permitirá que você determine se o erro é interno. Religue o receiver e observe se a mesma mensagem será exibida. Caso continue recebendo o erro de proteção mesmo com os alto-falantes desconectados, poderá haver um erro elétrico interno. Neste caso, entre em contato com a Sony para encontrar um centro de manutenção.

Step 3

Reconecte os alto-falantes, um de cada vez. A ordem da conexão não importa. Ao reconectar, certifique-se de não confundir os locais dos terminais positivos e negativos dos alto-falantes. Após cada conexão ser feita, teste o amplificador usando alguma fonte de som. Deixe cada um dos alto-falantes ligados por alguns minutos antes de conectar o próximo. Isso ajudará determinar qual terminal está causando o erro. Quando o erro de proteção retornar, anote qual conexão com o alto-falante o causou. Procure por curtos ou cortes no isolamento do fio do alto-falante responsável pelo erro.

Step 4

Verifique a classificação de ohms dos alto-falantes caso não hajam curtos ou problemas na fiação. Os receivers da Sony não são compatíveis com alto-falantes com menos de 4 ohms, e usá-los causará um erro.

Step 5

Desligue a opção "Surround Sound" (Som Surround) caso os alto-falantes das posições A e B estejam em uso.

Step 6

Mantenha o receiver bem ventilado. O superaquecimento causado por má ventilação pode resultar em erros de proteção.

Step 7

Verifique a frequência de amostragem do aparelho de DVD conectado. Se o erro ocorre apenas ao assistir um DVD, essa frequência pode estar configurada para valores muito altos. Verifique a classificação de amostragem no manual do receiver e nas configurações do menu do aparelho de DVD. Talvez seja necessário conectar o receiver ao aparelho de DVD usando um padrão diferente de cabos, caso a frequência de amostragem esteja causando o erro.