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Como destravar um iMac

De tempos em tempos, até mesmo os computadores bem cuidados experienciam bugs operacionais. Um problema comum para os usuários de um iMac é uma tela "congelada". Quando o computador trava, um ou mais programas ficam presos em um certo local da tela, impossíveis de serem modificados ou fechados; em outras palavras, o programa simplesmente trava. Em outros casos, os computadores podem ficar presos em certas operações durante a iniciação, congelando a tela inteira. Esses travamentos comuns podem ser corrigidos com as ações corretas do usuário.

Instruções

Você pode destravar um iMac com alguns comandos do teclado e cliques do mouse (keyboard image by Christopher Hall from Fotolia.com)

    Programa travado

  1. Pressione os botões "Command", "Escape" e "Option" simultaneamente em seu teclado. Isso abrirá a janela de "Force Quit" (Encerramento Forçado).

  2. Clique no nome do programa travado na lista do menu "Force Quit". Normalmente, o programa problemático será o primeiro da lista.

  3. Clique em "Force Quit" após selecionar o programa. Isso o encerrará, retornando sua tela a um estado normal e funcional; lembre-se, você destravou a tela, mas não consertou o erro. O programa pode travar novamente caso tente reiniciá-lo e, para corrigir isso, talvez seja necessário reinstalar o programa.

    Tela de início travada

  1. Aguarde pelo menos um minuto para confirmar se a tela está mesmo travada. Seu iMac pode estar apenas rodando lentamente, aparentando estar travado durante o início do funcionamento.

  2. Pressione o botão de energia por cerca de cinco segundos. De acordo com o manual do usuário, isso irá iniciar o desligamento de seu sistema (veja a Referência 1). Caso seu computador não ligue, a única maneira de destravá-lo é reiniciando-o completamente. Ao segurar o botão de energia, o computador possui tempo de descarregar as operações de memória antes de desligar; esse é um processo de desligamento mais seguro para seu computador do que simplesmente desconectá-lo da tomada.

  3. Pressione o botão de energia novamente para religar o computador. Caso a tela travada fosse um erro simples, o computador deverá ligar normalmente. Caso ele continue a travar, talvez seja necessário reinstalar o sistema operacional a partir do disco de backup que veio com o computador. Para isso, simplesmente insira o disco de instalação "Max OS X Install DVD" durante a reinicialização e siga as instruções da tela.

Aviso

  • Apenas reinstale seu sistema operacional como último recurso, pois isso pode deletar os arquivos do seu computador.

O que você precisa

  • DVD de instalação do Max OS X
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