Quais as funções de um operador de videovigilância

Escrito por jonathan mclelland Google | Traduzido por marcos vinicios de araújo barros
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Em regra, a função dos operadores de videovigilância é garantir a segurança de outros trabalhadores, clientes e das mercadorias estocadas das empresas; monitorando tudo que se passa por circuitos fechados de TV (CFTV). Esses profissionais podem ser vistos em vários tipos de indústrias e empresas. As funções especificas de um operador de videovigilância podem variar de acordo com a política da empresa, mas algumas são universais.

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Monitoração dos sistemas do centro de controle

Uma das principais funções do operador de videovigilância é monitorar os sistemas do centro de controle, não apenas os monitores de vídeo. Um centro de controle é composto por vários monitores, bem como controles para as câmeras e equipamentos de gravação. Um dos deveres diários de um profissional desse ramo é garantir que todos os equipamentos do centro estejam funcionando corretamente, tomando cuidado para que as fitas sejam armazenadas no devido lugar, observando se as câmeras estão funcionando normalmente e se as gravações estão sendo feitas.

Registro de ocorrências

Os operadores de videovigilância também são responsáveis por registrar ocorrências que serão arquivadas para fins de investigação. Os relatórios podem incluir, não necessariamente de forma limitada, a hora do dia e a relevância do acontecido no local. O conteúdo da informação registrada deve ser um relato escrito de uma situação flagrada pelas câmeras ou discorrer sobre problemas técnicos que posteriormente deverão ser encaminhados para a equipe de TI.

Registro de falhas no equipamento de segurança

Ao longo de um turno de trabalho, o operador de videovigilância deve tomar nota de todas as dificuldades ou falhas técnicas do equipamento utilizado. Os registros desse tipo de ocorrência são vitais caso um evento não seja filmado pelas câmeras por causa de defeitos no sistema. Quando houver algum problema com o funcionamento do equipamento, é responsabilidade do operador notificar imediatamente as pessoas responsáveis pela manutenção dos aparelhos sobre as falhas para que elas possam ser corrigidas o quanto antes.

Auxiliar as autoridades

Em caso de violação da lei, os operadores de videovigilância devem colaborar nas investigações policiais. Isso pode incluir o fornecimento de cópias de vídeo ou redigir uma espécie de boletim de ocorrência com base nas imagens gravadas. Em um julgamento, o operador pode ser convidado a comparecer no tribunal e testemunhar sobre os acontecimentos que foram filmados.

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