Quais são os pré-requisitos para ser um hotel 5 estrelas

Escrito por jennifer eblin | Traduzido por daniele joi
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Quais são os pré-requisitos para ser um hotel 5 estrelas
A qualidade da limpeza é considerada na avaliação de um hotel (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

Algo que você deve se perguntar ao planejar uma viagem e pesquisar opções de hotéis é o que faz um hotel 5 estrelas melhor do que um 2 ou 3 estrelas. Essa classificação depende de vários fatores, incluindo serviço, local e instalações do hotel.

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Serviço

O serviço em um hotel 5 estrelas é acima da média. O hotel deve oferecer limpeza 24 horas por dia, dar informações aos hóspedes e descontos em atrações locais.

Atributos dos quartos

Para que um hotel seja classificado 5 estrelas, ele deve ter mobília e decoração de alto preço e qualidade, como lençóis de 400 fios, por exemplo. Esse tipo de hotel também deve ter quartos com DVD player, sistema de som e banheira.

Instalações do hotel

O hotel deve ter mais de um restaurante no local e é esperado que esses restaurantes sirvam comida gourmet. Também é exigido que eles ofereçam serviço de quarto 24 horas por dia.

Equipe

É esperado que a equipe de um hotel 5 estrelas seja a melhor possível. A proporção de funcionários por hóspedes deve ser grande.

Recursos do hotel

Para ser 5 estrelas, o hotel deve fornecer serviços de concierge e manobristas, deve ter um centro de fitness e um spa. Muitos desses hotéis também oferecem serviços como cassinos, lounge e boate.

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