Como recuperar um e-mail enviado no Microsoft Outlook

Escrito por tara kimball Google | Traduzido por eudes filho gomes
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Como recuperar um e-mail enviado no Microsoft Outlook
Recupere um e-mail enviado no Microsoft Outlook (Pixland/Pixland/Getty Images)

Se você já enviou um e-mail apenas para descobrir que esqueceu de escrever alguma coisa ou precisa fazer uma alteração, a função de recuperação do Microsoft Outlook pode ser uma ferramenta útil. Com o Microsoft Outlook operando em um servidor Exchange, é possível recuperar a mensagem original e substituí-la com as mudanças feitas. Você também pode recuperá-la e não substituí-la, caso tenha sido enviada erroneamente. Estes simples passos podem livrá-lo de diversas perguntas e de correções no futuro.

Nível de dificuldade:
Fácil

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O que você precisa?

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Instruções

  1. 1

    Clique em “Sent Items” (Itens enviados) no menu da pasta de e-mails. A lista da pasta pode ser encontrada no Painel de Navegação no lado esquerdo da janela do Microsoft Outlook.

  2. 2

    Localize o e-mail que deseja se lembrar ou corrigir. Abra a mensagem clicando duas vezes nela.

  3. 3

    Clique em ações na barra de menu da mensagem enviada. No menu "Actions" (Ações), clique em “Recall This Message” (Recuperar essa mensagem). Isso aparece com frequência na caixa de diálogo "Recuperar Mensagens".

  4. 4

    Selecione “Delete Unread Copies” (Deletar cópias não lidas) ou “Delete Unread Copies and Replace with New Message” (Deletar cópias não lidas e trocá-las por uma nova mensagem) na caixa de diálogo. Retire a seleção do campo para receber a confirmação de sucesso, caso não queira uma prova para cada recipiente. Caso queira saber quem abriu a mensagem original, deixe esse campo marcado e clique em "OK".

  5. 5

    Crie o e-mail corrigido na caixa de mensagem nova que aparecer. Clique em "Enviar" quando a mensagem estiver completa. Se você optou por não substituir o e-mail, essa opção não vai aparecer e você poderá pular esta etapa.

Dicas & Advertências

  • Retomar uma mensagem de e-mail só acontece com êxito quando o remetente e os destinatários estiverem em um servidor Microsoft Exchange.

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