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Como recuperar e-mails apagados no Hotmail

Escrito por shannon cotton | Traduzido por aline kachel araujo
Como recuperar e-mails apagados no Hotmail

Como recuperar e-mails apagados no Hotmail

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Se você agir rápido o suficiente, é possível recuperar no Hotmail aquele e-mail que você apagou e, depois, percebeu que precisava. Por um breve período, os e-mails apagados ficam na pasta "Excluídos" e são fáceis de serem vistos e recuperados. Caso você precise de uma mensagem que não está mais visível nessa pasta, pode entrar em contato com a Central de Soluções Windows Live para assistência adicional.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Verifique a pasta de "Excluídos"

  1. 1

    Entre na sua conta do Hotmail e clique em "Excluídos" na parte esquerda da tela.

  2. 2

    Procure o e-mail que foi apagado. Se você o achar, marque a caixa ao lado dele.

  3. 3

    No topo da página, clique em "Mover para" e selecione "Caixa de entrada". O e-mail voltará para a sua caixa de entrada.

    Entre em contato com a Central de soluções Windows Live

  1. 1

    No seu navegador de internet, digite windowslivehelp.com na barra de endereços.

  2. 2

    Clique em "Hotmail".

  3. 3

    Desça até encontrar o título "Fóruns" e clique em "E-mails perdidos ou apagados".

  4. 4

    Clique em "Fazer uma pergunta". Se você ainda não tem uma conta na Central de Soluções Windows Live, o site irá pedir que crie uma antes de fazer sua pergunta.

  5. 5

    Publique uma mensagem nesse fórum pedindo ajuda de um especialista Windows Live. Inclua seu endereço de e-mail e diga que precisa recuperar um e-mail apagado. Você receberá uma mensagem de um especialista Windows Live que tentará recuperar seu e-mail apagado.

Dicas & Advertências

  • Tente recuperar seu e-mail o mais rápido possível. Se o e-mail for apagado permanentemente do servidor do Hotmail, não há mais como recuperar.

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