Como remover um vírus que corrompe e renomeia arquivos

Escrito por kim schulman | Traduzido por bruno bo
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Como remover um vírus que corrompe e renomeia arquivos
Os vírus entram no seu computador e corrompem dados (computer being attacked by bugs image by patrimonio designs from Fotolia.com)

Você foi invadido. Um cavalo de troia aparentemente invisível se infiltrou seu computador, que agora é lento e fraco. Internamente, este vírus de duplicação está causando estragos em seu sistema, corrompendo e renomeando arquivos e ameaçando a sua segurança pessoal. Se você tiver um software antivírus instalado e seu sistema operacional Windows ainda está infectado, alguns poucos passos podem garantir que você tenha um PC saudável funcionando de novo. Isso inclui se desconectar da Internet, desativar a restauração do sistema e executar uma verificação completa do sistema no ambiente do modo de segurança.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

O que você precisa?

  • Software antivírus instalado
  • Windows XP
  • Conexão com a Internet

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Instruções

    Removendo um vírus

  1. 1

    Verifique que as definições de vírus estão atualizadas antes de desconectar-se da Internet. Aplicativos antivírus atuais e registrados (como os da Symantec, McAfee e AVG) fazem uma atualização automática enquanto você estiver conectado à Internet.

  2. 2

    Configure as configurações do software antivírus para verificar todos os arquivos para que nenhum dado seja excluído, o que pode ser a razão de o vírus não ter sido detectado em primeiro lugar. Por exemplo, as configurações de proteção da Symantec Norton 360, Norton Internet Security e Norton Antivirus Heuristic devem ser definidas como agressivas e o perfil de desempenho de digitalização deve ser definido como "Full Scan" (Varredura Completa). As configurações dos programas Total Protection, Internet Security e VirusScan Plus da McAfee devem estar definidas para verificar "Archive" (Arquivos), "Stealth Programs" (Programas de invisibilidade) e "All Threats in All Files" (Todas as ameaças em todos os arquivos).

  3. 3

    Desative temporariamente a Restauração do Sistema. Clique em "Iniciar", então clique com o botão direito em "Meu Computador" e clique em "Propriedades". Sobre a guia "Restauração de Sistema", marque "Desativar restauração do sistema" e clique em "Aplicar". Selecione "Sim" para confirmar e, em seguida, clique em "OK".

    Esta etapa é fundamental, pois um vírus pode danificar o sistema de restauração de dados e o Windows irá impedir que o software antivírus acesse e repare esses arquivos.

  4. 4

    Inicie o seu computador no modo de segurança. Isso irá garantir que nenhum programa seja executado quando você posteriormente executar uma verificação completa do sistema. Em primeiro lugar, saia de todos os aplicativos ativos. Em seguida, navegue até o botão "Iniciar", clique em "Executar", digite "msconfig" na caixa que aparece e clique em "OK" para abrir o utilitário de configuração do sistema. Selecione a guia Boot.ini, marque a caixa "/Safeboot" e clique em "OK". Você receberá um aviso para reiniciar o computador no modo de segurança.

  5. 5

    Executr uma verificação de vírus completa do sistema no modo de segurança, que irá detectar, remover e mandar para quarentena todos os vírus.

  6. 6

    Reinicie o computador no modo normal, retornando para o utilitário de configuração do sistema, desmarcando a caixa "/Safeboot" e clicando em "Reiniciar". Em seguida, volte a ligar a rede, então ative a restauração do sistema, desmarcando a caixa "Desativar restauração do sistema".

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