Isto acontece com todos nós. Você navega na internet, e de repente recebe o erro "Página Não Encontrada". Você verifica seu modem e tudo parece estar funcionando, e então decide chamar o serviço de atendimento ao cliente -- que amolação. Freqüentemente, o problema é que você deve renovar seu endereço de Protocolo de Internet do computador (IP). Estes passos explicam como renovar seu endereço de IP e com sorte lhe poupa uma chamada para o serviço de cliente.
- Nível de Dificuldade:
- Fácil
Instruções
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1
Clique no botão "Iniciar" e escolha "Executar".
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2
Digite "cmd" na caixa e clique em "OK". Uma janela com um lembrete de comando aparece. Se assemelha ao antigo sistema operacional DOS.
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3
Digite "ipconfig /release" e pressione "Entrar." Isto libera seu endereço de IP atual do computador.
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4
Digite "ipconfig /renew" e pressione "Entrar" Isto designa ao computador uma nova configuração de endereço de IP.
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5
Digite "Exit" e pressione "Enter" para fechar a janela. Seu computador agora tem um novo endereço de IP.
Dicas & Advertências
- Se os passos acima não resolverem seu problema de conectividade, tente desligar seu modem e/ou roteador durante alguns segundos, e então repita o processo.
- O comando "ipconfig" revela o endereço de IP designado ao seu computador. Se você tem mais de uma conexão (por exemplo, tem ambos wireless e placa de rede LAN) o comando "ipconfig /all" revela todos os endereços de IP designados.
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