Como reparar o código 28 no Windows XP

Escrito por lucosi fuller | Traduzido por milene hermenegildo
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Como reparar o código 28 no Windows XP
Como reparar o código 28 no Windows XP (Laptop image by Fototasche from Fotolia.com)

O site de Ajuda e Suporte da Microsoft diz que o "Código 28 (Os drivers para este dispositivo não estão instalados)" aparece quando o driver compatível do sistema de som do Windows com o sistema operacional Windows 2000 é apagado no momento da atualização para o Windows XP. Este artigo irá explicar como reparar este código.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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  • Computador com o problema e conexão com a internet

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Instruções

    Reparando o código 28 no Windows XP

  1. 1

    Clique em "Iniciar".

  2. 2

    No menu "Iniciar", clique em "Painel de Controle".

  3. 3

    No "Painel de Controle", clique em "Desempenho e manutenção".

  4. 4

    Clique na pasta "Sistema" em "Desempenho e manutenção".

  5. 5

    Clique na guia intitulada "Hardware".

  6. 6

    Clique na caixa que diz "Gerenciador de dispositivos".

  7. 7

    Clique em "Som, vídeo e controladores de jogo".

  8. 8

    Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo que faz o Windows XP exibir o código 28 (que deve ser o driver compatível do sistema de som do Windows, também chamado de driver WDM). Um menu em cascata aparecerá.

  9. 9

    Clique em "Atualizar" e um Assistente de Atualização irá guiá-lo através da instalação de um novo driver de dispositivo, que deve parar de exibir o código 28 no Windows XP.

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