Como reparar a instalação do magicJack

Escrito por robert ceville | Traduzido por dimitrios meimaridis
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Como reparar a instalação do magicJack
O magicJack é um dispositivo que permite que você faça ligações direto do seu computador (Photodisc/Photodisc/Getty Images)

A atualização do programa pode ser uma forma de consertar o seu magicJack, dispositivo que realiza ligações telefônicas. Os usuários às vezes enfrentam situações em que o aparelho não funciona adequadamente, devido a uma falha no reconhecimento do aparelho ou simplesmente por não conseguirem telefonar. Desinstalar a pasta "mjusbp" do seu computador junto com a "AppData" e retirar as entradas do seu registro podem corrigir os problemas sem a necessidade de um novo download. Baixe o upgrade do magicJack somente quando os problemas persistam.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

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Instruções

    Como reparar a instalação do magicJack

  1. 1

    Desconecte o seu magicJack do computador, navegue até a pasta "AppData". Para isso, clique no botão "Iniciar", "Meu Computador" e navegue até "C:/Documents and Settings/NomedoSeuUsuário/AppData".

  2. 2

    Delete a pasta "mjusbsp" que aparecerá dentro da pasta "AppData". Clique com o botão direito sobre a pasta, e selecione a opção "Excluir".

  3. 3

    Em seguida, abra o editor de registro para deletar a pasta correta. Clique no botão "Iniciar" e selecione "Executar". Digite "RegEdit" e aperte a tecla "Enter" para abrir o editor. Aperte o comando "Ctrl+F" é insira a seguinte chave no registro: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USBSTOR\Disk&Ven_YMAX&PROD_MagicJack&Rev_2.00" selecione a entrada encontrada com o botão direito e clique em "Excluir".

  4. 4

    Feche o seu editor de registro e conecte novamente o magicJack ao seu computador. Telefone para o número do magicJack utilizando uma outra linha para ver se o aparelho está funcionando. Continue com os passos seguintes se os problemas persistirem.

  5. 5

    Baixe e instale a atualização para o magicJack. Visite o site da empresa e procure pelos downloads de novos drivers. Após baixá-los, instale os programas e siga as instruções apresentadas por eles. Com os drivers e software atualizados, as suas ligações não devem mais apresentar problemas.

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