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Como reparar problemas de buffering de vídeos

Problemas de vídeos lentos, travados ou que pulam, podem as vezes acontecer. Já que os videos ao vivo ou por streaming são feitos em tempo real, o tempo que demora para transferir um vídeo pela internet variará de computador a computador. O tráfego de rede também desempenha um papel importante quando problemas com o buffering aconteçam ou não. Ao deletar as cookies e os arquivos temporários da internet, você pode resolver a maioria desses problemas antes mesmo deles começarem.

Instruções

Video (Comstock Images/Comstock/Getty Images)
  1. Abra o navegador Internet Explorer e clique no botão "Iniciar".

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  2. Clique em "Internet Explorer" e então clique no botão "Segurança".

  3. Clique em "Preservar dados de sites favoritos" para preservar as cookies associadas àqueles sites da sua lista de "Favoritos". Isto é recomendado para acesso rápido àqueles sites quando se clica em um link.

  4. Clique em "Arquivos temporários da internet" e "Cookies", então clique em "Apagar". Outras opções para apagar são: "Histórico", "Dados de formulário", "Senhas" e "Filtro de dados InPrivate".

  5. Feche abas e janelas adicionais do Internet Explorer exceto aquelas que exibem o vídeo. Tente rodar o vídeo novamente. Se os problemas de buffering continuar, vá para o próximo passo.

  6. Clique em "Iniciar" e depois "Todos os programas".

  7. Clique em "Acessórios" e então clique em "Ferramentas do sistema".

  8. Clique em "Internet Explorer (Sem add-ons)" e então tente rodar o vídeo. Se o problema persistir, prossiga ao próximo passo.

  9. Contate o departamento de suporte do site onde o vídeo está sendo exibido. Peça por recomendações para eliminar esses problemas com os vídeos exibidos no site.

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Dicas

  • Muito tráfego do site pode causar que um vídeo apresente problemas de buffering. Se possível, tente rodar o vídeo outra vez depois de aguardar uns cinco minutos.

Referências

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