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Como resolver o erro "O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou o recurso (servidor DNS primário)"

Atualizado em 20 julho, 2017

Os sistemas operacionais Windows sempre tiveram capacidade de entrar na internet, mas o Windows Vista e versões mais recentes apresentam algo novo. A opção é chamada "Escada da janela TPC" e é ativada por padrão no Windows Vista e Windows 7. Normalmente, um sistema seria limitado na quantidade de dados de rede que pode receber por uma "janela de recepção", mas com a escala TCP, este limite pode ser expandido. Mas alguns hardwares de rede são incompatíveis com ele e criam o erro "O Windows não pode se comunicar com o dispositivo ou o recurso (servidor DNS primário)".

Instruções

A escala TCP permite que mais dados sejam recebidos pela interface de rede (global computer network image by Michael Brown from Fotolia.com)
  1. Ligue o computador com o erro. Faça login como administrador.

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  2. Clique em Iniciar e vá até "Todos os Programas". Expanda a pasta "Acessórios" e clique com o botão direito do mouse em "Prompt de Comando". Selecione "Executar como Administrador".

  3. Digite "netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled" na janela de "Prompt de Comando" e pressione "Enter".

  4. Reinicie o computador para concluir as alterações.

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Referências

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