Como resolver problemas em uma Canon Pixma MP480

Escrito por art corvelay | Traduzido por arthur sa
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Como resolver problemas em uma Canon Pixma MP480
Impressoras usam cabos seriais para se conectar a computadores (Printer cable image by rasita from Fotolia.com)

A Canon tem uma linha de impressoras do tipo "all-in-one", que podem desempenhar múltiplas funções, além de trabalhos de impressão simples. A Canon Pixma MP480 é uma impressora colorida que lida tanto com fotos, quanto trabalhos de impressão tradicionais. Além disso, ela está equipada com uma copiadora e um scanner. Se você está tendo problemas com a impressora, copiadora ou scanner, você pode solucionar esses problemas, e possivelmente corrigi-los.

Nível de dificuldade:
Moderado

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Instruções

    Instruções

  1. 1

    Conecte firmemente o cabo de energia à impressora e à tomada da parede. O cabo de energia se conecta à parte traseira da Canon Pixma MP480.

  2. 2

    Remova o papel preso se a impressora parou no meio de uma impressão. Procure pelo problema perto da tampa traseira ou da bandeja de saída de papel. Se você puder ver o papel preso sem abrir a unidade, remova-o e pressione o botão "OK" na impressora. Se você não puder vê-lo, desligue e abra a impressora. Localize e remova o papel. Pressione o botão "OK" após a limpeza.

  3. 3

    Selecione a opção "Evitar perda de dados de impressão" se o seu trabalho de impressão ou de cópia não pode ser concluído. Clique em "Arquivo" e depois em "Opções de impressão" no programa que você está tentando imprimir. Em seguida, clique em "Configurar Página" e clique na caixa de seleção "Evitar perda de dados de impressão". Tente realizar a sua impressão ou cópia novamente.

  4. 4

    Libere espaço no disco rígido se o seu trabalho de impressão ou cópia não estiver completando. Às vezes, a falta de memória no disco rígido pode causar problemas na impressão. Exclua os arquivos desnecessários em seu disco para liberar espaço e tente a impressão novamente.

  5. 5

    Conecte o cabo USB a uma porta USB diferente de seu computador se você estiver recebendo uma mensagem de erro durante um trabalho de digitalização. Tente digitalizar novamente.

  6. 6

    Reinicie o computador se o scanner não estiver respondendo. Reiniciá-lo pode permitir que o computador corrija quaisquer problemas de scanner.

  7. 7

    Altere a resolução em seu computador se o scanner estiver lento. Abra o programa MP Navigator que está instalado na sua impressora. Clique em "Arquivo" e depois "Configurações de digitalização" para especificar uma resolução. Resoluções devem variar entre 75 pontos por polegada (dpi) e 300 dpi.

  8. 8

    Reinicie a sua Canon Pixma MP480. Desligue a impressora e retire-a da tomada. Aguarde alguns segundos antes de colocá-la de volta. Tente realizar a sua impressão, digitalização ou cópia novamente.

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