Como restaurar um iPhone com Erro 23

Escrito por dustin thornton | Traduzido por luciana almeida
  • Compartilhar
  • Tweetar
  • Compartilhar
  • E-mail

O iPhone é um smatphone poderoso, produzido pela Apple, que pode funcionar como um celular, dispositivo de transferência de dados e MP3 player. Ocasionalmente, você pode precisar restaurar o seu iPhone para resolver alguns problemas. Durante a restauração, você pode receber um código como o "Erro 23". Esse erro em particular significa que o iPhone não foi capaz de entrar no modo de restauração. Para resolver esse problema, você deve acessar manualmente o modo DFU (Device Firmware Upgrade) antes de tentar restaurar o iPhone.

Nível de dificuldade:
Moderadamente fácil

Outras pessoas estão lendo

Instruções

    Entre no modo DFU

  1. 1

    Conecte o iPhone ao seu computador usando o cabo USB do mesmo.

  2. 2

    Desligue o iPhone usando o botão "Power".

  3. 3

    Pressione e segure os botões "Home" e "Power" simultaneamente no iPhone por 10 segundos.

  4. 4

    Libere o botão "Power" e continue pressionando o botão "Home" até que o seu computador reconheça o iPhone como um dispositivo USB padrão.

  5. 5

    Restaure o iPhone como você normalmente faria.

    Procedimento normal de restauração do iPhone

  1. 1

    Conecte o iPhone ao seu computador usando o cabo USB do mesmo.

  2. 2

    Abra o iTunes e destaque o seu dispositivo iPhone na coluna do lado esquerdo e clique na aba "Summary" (sumário), na janela principal do iTunes.

  3. 3

    Clique em "Restore" (restaurar) e selecione "Back Up" para salvar suas músicas antes da restauração. Siga as instruções que aparecerão na tela para fazer o backup das duas músicas. Perceba que você pode clicar em "Don't Back Up" (não fazer o backup), mas você perderá todas as músicas que não estiverem salvas no seu computador.

  4. 4

    Clique em "Restore" (restaurar) e permita que o firmware seja resetado no seu iPhone. Clique em "Ok" quando acabar. Em seguida, a tela "Set Up Your iPhone" (configure o seu iPhone) aparecerá. Note que você não deve desconectar o seu iPhone do computador até que a mensagem "Connect to iTunes" (conecte ao iTunes) no iPhone desapareça, ou até que a mensagem "iPhone is activated" (o iPhone está ativado) apareça na tela do iPhone.

  5. 5

    Restaure as músicas do seu iPhone clicando na opção "Restore form the backup of" (Restaure a partir de um backup) no iTunes e escolhendo uma data de backup do iPhone. Clique em "Continue" (continuar).

Dicas & Advertências

  • Se segurar ambos os botões "Power" e "Home" simultaneamente por 10 segundos não fizer com que o iPhone entre em modo DFU, diminua o tempo que você os segura para 9 segundos.
  • Você pode reconhecer facilmente o modo DFU, pois não existe nada na tela do iPhone quando ele está nesse modo.
  • Faça um backup dos seus dados antes de você tentar restaurar um iPhone, ou você irá perdê-los.

Não perca

Filtro:
  • Geral
  • Artigos
  • Slides
  • Vídeos
Mostrar:
  • Mais relevantes
  • Mais lidos
  • Mais recentes

Nenhum artigo disponível

Nenhum slide disponível

Nenhum vídeo disponível