Como retirar um papel preso no carreto da impressora HP 2610

Escrito por daniel barrows | Traduzido por caio borges
Como retirar um papel preso no carreto da impressora HP 2610
Ocasionalmente, um pedaço de papel pode ficar preso durante um trabalho de impressão no carreto (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

A HP Photosmart 2610 é uma impressora jato de tinta colorida capaz de gerar documentos em resoluções de até 4800 por 1200 dpi otimizada. A máquina também possui um digitalizador integrado, fornecendo funcionalidades de cópia, de digitalização e de fax. Além disso, um acessório duplexador opcional, oferecido pela HP para o uso na 2610, permite uma impressão frente e verso automática. Ocasionalmente, um pedaço de papel pode ficar preso durante um trabalho de impressão no carreto. Depois de liberado o papel preso, o dispositivo irá reiniciar a impressão.

Instruções

    Imprimindo uma página de teste

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    Encontre o painel de controle, localizado no painel superior da impressora, próximo ao canto superior. Desligue a impressora pressionando o botão ligar/desligar, localizado no canto superior esquerdo do painel de controle. Espere em torno de 15 segundos, depois pressione o botão ligar/desligar novamente.

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    Ache as bandejas de entrada e de saída, instaladas no painel frontal da impressora. Levante a bandeja de saída, deixando-a livre da bandeja de entrada. Empurre as guias de papel da bandeja de entrada para fora e carregue-a com papel comum. Deslize as guias de papel para dentro e reinstale a bandeja de saída.

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    Pressione o botão "setup" (configurar), localizado à direita do botão ligar/desligar. Pressione o botão "2" no teclado numérico, seguido pelo "5"; se a impressora falhar em gerar uma página de teste, verifique se há um atolamento de papel conforme descrito abaixo.

    Atolamento de impressora

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    Rotacione a impressora até que o painel traseiro fique visível. Localize as abas instaladas nas laterais da porta de limpeza. Empurre as abas para baixo e retire a porta do painel traseiro

  2. 2

    Inspecione o interior da impressora e localize o papel preso. Segure as bordas do papel e puxe-o, livrando-o dos roletes cuidadosamente. Use a ponta dos dedos ou um par de pinças para remover quaisquer pedaços de papel que podem ter rasgado e ainda permanecem entre os rolos.

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    Coloque a porta de limpeza traseira de volta para a abertura do painel traseiro. Puxe a porta para o painel até que você sinta-o clicar no lugar. Pressione o botão "OK", localizado no painel de controle, no centro dos botões de navegação. Espere a impressora retomar o trabalho de impressão.

    Atolamento do duplexor

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    Localize os botões instalados em ambos os lados do duplexor. Aperte os botões para soltar a unidade duplex da impressora. Puxe o duplexor para longe, com cuidado para não rasgar o papel ainda nos rolos.

  2. 2

    Prenda as bordas do papel e puxe a folha para fora da duplexador. Use a ponta dos dedos ou um par de pinças para remover quaisquer pedaços de papel que estejam no duplexor ou preso entre os rolos da impressora.

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    Retorne o duplexor para a sua posição original. Empurre o duplexor contra o painel traseiro até que você sinta-o clicando no lugar. Pressione botão "OK" para reiniciar o trabalho de impressão.

    Inspeção de carreto

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    Pressione o botão ligar/desligar para ligar a impressora. Aperte a extremidade frontal da porta do cartucho e levante-a para cima até que fique completamente aberta.

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    Desconecte o cabo de força da porta localizada na traseira da impressora, próximo à extremidade esquerda. Inspecione o interior da impressora e examine o trajeto que o carreto de impressão normalmente faz. Certifique-se de que os cartuchos de tinta estejam instalados corretamente. Use a ponta dos dedos ou um par de pinças para remover qualquer obstrução possível, como um papel torcido.

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    Use a sua mão para deslizar o carreto de impressão em direção a extremidade da corrediça, responsável pelo seu trajeto de impressão. Se o cartucho estiver preso no meio do seu trajeto de impressão, deslizando-o em direção à extremidade direita da impressora. Remova qualquer possível obstrução.

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    Feche a porta do cartucho de impressão. Reconecte o cabo de força e ligue a impressora. Pressione "setup" (configurar), "5" e "2", para uma página de teste.

    Teste o suprimento de energia

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    Se a impressora estiver conectada a um filtro de linha ou estabilizador, o problema pode ser causado pela fonte de alimentação. Desligue a impressora. Desconecte o cabo de força da impressora e, em seguida, retire-o da tomada.

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    Conecte o cabo da impressora diretamente na tomada de parede, depois, reconecte-o na impressora.

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    Ligue a impressora e imprima uma página de teste como descrito acima.

Dicas & Advertências

  • Se nenhuma dessas etapas funcionarem, você pode precisar fazer uma manutenção da impressora. Visite o site hp.com.br, clique em "Suporte e Drives" no topo da página e procure abaixo do rótulo de "Recursos" pela informação de garantia e de reparo.
  • A bandeja de papel da 2610 é desenvolvida para suportar 150 folhas de papel comum; exceder esse limite pode aumentar o risco de atolamento..
  • Remova todas as peças amassadas, dobradas ou rasgadas de papel da bandeja de entrada para ajudar a evitar atolamentos futuros.
  • Não tente puxar um pedaço de papel preso pela frente do dispositivo, pois isso pode danificar os componentes internos da impressora.

O que você precisa?

  • Pinça (opcional)

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